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Dell T5400 manual Problemas Continuação monitor em branco, 183 mouse, 190

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problemas (Continuação ) monitor em branco, 183 mouse, 178

programa não responde, 176 rede, 179

scanner, 181 software, 176-177 teclado, 175 tela azul, 176

tela em branco, 183 unidade de CD-RW, 170 unidade de disco rígido, 171 unidade óptica, 170 unidades, 169

vídeo e monitor, 183

R

rede conector, 150 problemas, 179

S

S.M.A.R.T, 164

scanner problemas, 181

sistema operacional reinstalação, 136

site de suporte, 134

site de suporte da Dell, 134

software conflitos, 165 problemas, 176-177

solução de problemas códigos de bipe, 161 conflitos, 165

Dell Diagnostics, 165 luzes de diagnóstico, 157 luzes de energia, 155 mensagens do sistema, 163 Solucionador de problemas de

hardware, 165

Solucionador de problemas de hardware, 165

T

teclado conector, 150 problemas, 175

tela. Consulte monitor

U

unidade de CD-RW problemas, 170

unidade de disco rígido

luz de atividade, 147-148, 152 problemas, 171

unidade óptica problemas, 170

unidades problemas, 169

UPS, 145

USB conector, 151 conectores, 147, 152

190

Índice remissivo

Image 190

Dell T5400 manual Problemas Continuação monitor em branco, 183 mouse, 190

Contents

Dell Precision T5400 Quick Reference Guide September YT652 Contents Contents Drivers and Utilities Disc Finding InformationWhat Are You Looking For? Find It Here Dell Precision User’s GuideWarranty information Dell Product Information GuideWhat Are You Looking For? Support Windows Help and SupportMicrosoft Windows XP Microsoft Windows VistaOn the operating system you ordered Operating System DiscYour User’s Guide Dell Supported Linux SitesSwitching From Desktop to Tower Orientation Setting Up Your ComputerSwitching From Tower to Desktop Orientation Changing Between Tower and Desktop OrientationsInstalling Your Computer in an Enclosure Quick Reference Guide Transferring Information to a New Computer Microsoft Windows XPClick Next Under Now go to your old computer, click Next Power Protection Devices Microsoft Windows VistaSurge Protectors Uninterruptible Power SuppliesLine Conditioners About Your Computer Front View Tower OrientationHeadphone connector Power buttonPower light Handle behind the badgeBack View Tower Orientation Back Panel Connectors Tower Orientation USB connector When setting up multiple network connections such asModified through System Setup in your User’s Guide Keys or cameras, or for bootable USB devicesFront View Desktop Orientation Dell rotatable See Power Lights onDiagnostic BadgeBack View Desktop Orientation Computer, Keyboard, and Monitor Cleaning Your ComputerMouse Non-Optical Floppy Drive Troubleshooting ToolsPower Lights CDs and DVDsQuick Reference Guide Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Diagnostic LightsDiagnostic Light Codes During Post User’s GuideGuide Hardware failure Light Pattern Code Cause Beep CodesCode Description Suggested Remedy Repetitive Short beeps Ensure that the memory you are using is System MessagesFix a Problem section, click Hardware Troubleshooter Hardware TroubleshooterDell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics From Your Hard DriveDell Diagnostics Main Menu Option FunctionTab Function Drive Problems TroubleshootingBattery Problems Windows XPProblems Writing to an Optical Drive Optical Drive ProblemsWindows Vista Click Start and click My Computer Right-click Local Disk C Hard Drive ProblemsMail, Modem, and Internet Problems Click Start and click Computer Right-click Local Disk CClick Start → All Programs→ Modem Diagnostic Tool Click Start→ All Programs→ Modem HelperSee the program documentation for installation instructions Error MessagesClick Uninstall Do not use these characters in filenamesSetup Options in your User’s Guide Ieee 1394 Device ProblemsKeyboard Problems Contact the Ieee 1394 device manufacturerProgram stops responding Lockups and Software Problems Computer does not start upComputer stops responding Program crashes repeatedlyProgram is designed for an earlier Windows operating system Other software problemsSolid blue screen appears Memory Problems Mouse ProblemsSimultaneously press CtrlEsc to display the Start menu Network ProblemsAdjust the settings as needed Click Start→ Control Panel→ MousePower Problems Power Lights onScanner Problems Printer ProblemsClick Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Printer If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner Sound and Speaker Problems No sound from speakersIf the scanner is listed, Windows recognizes the scanner No sound from headphones Video and Monitor Problems Screen is blankScreen is difficult to read Only part of the screen is readable 3D image quality is poorClick Start→ Control Panel→ Appearance and Themes Index IndexInternet Index Index Index Index Dell Precision T5400 Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Propos de votre ordinateur Configuration de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 100 103Disque Drivers and Utilities Recherche dinformationsQue recherchez-vous ? Trouvez-le ici Guide de référence rapideGuides système Centre daide et de supportGuides utilisateur et système Dell→ Support.dell.comNuméro de service et licence Microsoft WindowsForum clients Discussion en ligne avec De techniciens, cours en ligne, questionsFréquemment posées Support qui vous concerneAide et support de Windows Remarque Linterface utilisateurSélections Aide et supportRemarque Il se peut que le disque CommandéDisque Operating System Soit pas livré avec tous les ordinateursPassage du mode tour en mode bureau Configuration de votre ordinateurPassage du mode tour au mode bureau Installation de votre ordinateur dans un espace fermé Passage du mode bureau au mode tourGuide de référence rapide Guide de référence rapide Transfert dinformations vers un nouvel ordinateur Microsoft Windows XP Operating System?Cliquez sur Suivant Cliquez sur Démarrer→ Exécuter Microsoft Windows Vista Filtres de ligne Protecteurs de surtensionOnduleurs Vue avant mode tour Propos de votre ordinateurStockage externes Connecteur IeeeEn option Partir dun périphérique USBConnecteurs du Vue arrière mode tourCartes Et PCI Express installées Panneau arrièreConnecteurs de panneau arrière mode tour Un réseau à 100 Mbps et lordinateur Voyant dintégritéDe la liaison Réseau à 10 Mbps et lordinateur Réseau à 1000 Mbps 1 Gbps et lordinateurPouces Deux en option Inférieure Vue avant mode bureauContient un lecteur optique Pouces Supérieure Peut contenir un lecteur de disquette ou de carteBadge pivotant Du disque durQue le lecteur de CD DellVue arrière mode bureau Ordinateur, clavier et moniteur Nettoyage de votre ordinateurSouris non optique CD et DVD Outils de dépannageLecteur de disquette Voyants dalimentationGuide de référence rapide Si le problème persiste, contactez Dell Voyants de diagnosticPanne possible du Réinstallez le processeur voir Processeur Voir «Pour prendre contact avec Dell»Dans votre Guide dutilisation, puis DutilisationSans erreur La carte système estCouleurs des Description du Voyants ProblèmeLe Guide dutilisation Codes sonoresGuide dutilisation pour vous assurer Code Description Remède suggéré RépétitifsDéfaillance dhorloge Messages système«Mémoire» dans le Guide dutilisation Temps réel. Panne deDamorçage dans le lecteur et redémarrez lordinateur Dépanneur des conflits matériels Cliquez sur Démarrer→ Aide et supportDémarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur 100101 Menu principal de Dell DiagnosticsOption Fonction Onglet Fonction 102Option suite Fonction Et la description du problèmeProblèmes de pile Dépannage103 104 Problèmes de lecteurProblèmes de lecteur optique Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail105 Problèmes décriture vers un lecteur optiqueProblèmes de disque dur Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant106 107 Messages derreurNutilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers Une disquette, un CD ou un DVD amorçable Problèmes de périphérique Ieee108 Du lecteur et redémarrez lordinateurLordinateur ne démarre pas Problèmes de clavierProblèmes de blocage et problèmes logiciels 109Un programme ne répond plus Réinstallez le programmeLordinateur ne répond plus Un programme se bloque fréquemmentProblèmes de mémoire Un écran bleu uni apparaîtAutres problèmes logiciels 111112 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ SourisProblèmes de souriss Réglez les paramètres selon les besoins113 Problèmes de réseauProblèmes dalimentation Voir «Voyants dalimentation» à laProblèmes dimprimante 114Problèmes de scanner 115116 Problèmes de son et de haut-parleursLes haut-parleurs némettent aucun son Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaîtLécran est vide Aucun son émis par le casqueIncidents liés à laffichage et au moniteur 117Lécran est difficilement lisible 118Seule une partie de lécran est lisible La qualité de limage 3D est insuffisante119 120 121 122 123 Smart 124125 126 Dell Precision T5400 Guia de referência rápida Notas, avisos e advertências 129 165 130169 Que está procurando? Encontre aqui Como obter informações131 Do sistema DesktopCentro de ajuda e suporte do 132Guia do usuário do Dell Precision Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte→Serviço 133Que está procurando? WindowsEm inglês Solução de problemas, artigos escritos134 Por técnicos, cursos on-line e perguntasNota a interface do usuário do site 135Selecione Drivers & Downloads e clique Clique em Ajuda e suporteCom o seu computador 136Disco do sistema operacional Sistema operacional adquiridoComo mudar da orientação de torre para a orientação de mesa Como configurar o seu computadorComo alternar entre as orientações de torre e de mesa 137Como mudar da orientação de mesa para a orientação de torre Como instalar o computador em um compartimento138 139 140 Transferência de informações para um novo computador 141142 Em Agora vá para o computador antigo, clique em Avançar 143Clique em Iniciar→ Executar 144Estabilizadores de linha Dispositivos de proteção de energiaProtetores contra surtos de tensão 145Fontes de alimentação ininterrupta UPS Sobre o computadorVista frontal orientação de torre 146147 Programa de som ou telefonia Vista traseira orientação de torre148 Gbps e o computadorConectores do painel traseiro orientação de torre 149150 151 Vista frontal orientação de mesa152 Vista traseira orientação de mesa 153Mouse convencional não óptico Limpeza do computadorComputador, teclado e monitor 154CDs e DVDs Ferramentas para a solução de problemasUnidade de disquetes Luzes de energia156 157 Luzes de diagnósticoCódigos das luzes de diagnóstico durante o Post Padrão das luzesGuia do usuário Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta158 Do usuárioNo Guia do usuário 159Usuário 160 161 Códigos de bipeCódigo Causa 162 Código Descrição Solução proposta Bipes curtos RepetitivosCódigo Descrição Mensagens do sistema163 Bipes curtos RepetitivosDisquete da unidade a e reinicie o computador 164Inicializável e reinicie o computador Solucionador de problemas de hardware 165Como iniciar o Dell Diagnostics pelo disco rígido 166Opção Função Tela do menu principal do Dell Diagnostics167 Algumas perguntas periodicamente168 Guia FunçãoProblemas nas unidades Solução de problemasProblemas na bateria 169Problemas de gravação em uma unidade óptica Problemas de unidade óptica170 171 Problemas de disco rígidoProblemas de e-mail, de modem e de Internet Clique em Propriedades→ Ferramentas→ Verificar agora172 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Auxiliar de modemMensagens de erro 173174 Problemas em dispositivos IeeeClique em Iniciar e clique em Painel de controle Computador não inicia Problemas de tecladoProblemas de travamento e de software Computador pára de responderUma tela inteiramente azul aparece Um programa pára de responderUm programa trava repetidamente 176Problemas de memória Outros problemas de software177 178 Problemas de mouseAjuste as configurações conforme a necessidade Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Mouse179 Problemas de redeProblemas de fornecimento de energia Restaurar o sistema operacional no Guia do usuárioProblemas da impressora 180Problemas de scanner 181Os alto-falantes não emitem sons Problemas de som e de alto-falante182 Tela está vazia Problemas de vídeo e de monitorOs fones de ouvido não emitem sons 183Se for difícil ler a tela 184185 Qualidade da imagem 3D é ruimApenas uma parte da tela está legível Interferência186 187 Índice remissivo188 189 Problemas Continuação monitor em branco, 183 mouse 190191 192 Dell Precision T5400 Guía de referencia rápida Notas, Avisos y Precauciones 195 Localización de información233 196236 ¿Qué busca? Localización de información197 UtilidadesGuía del usuario de Dell Precision 198¿Qué busca? Aquí lo encontrará Haga clic en Inicio→ Centro de ayudaRápido 199Dirigir su llamada cuando se ponga en Support.dell.com 200Sitio Web de soporte técnico de Dell Negocios para ver el sitio de asistenciaAyuda y soporte técnico de Windows 201Seleccione Drivers & Downloads Ayuda y soporte técnicoEnvíe con el equipo 202Disco del sistema operativo Del usuarioCambio de la orientación de torre a la escritorio Configuración de su equipoCambio entre las orientaciones de torre y de escritorio 203Cambio de la orientación de escritorio a la de torre Instalación del equipo en un lugar cerrado204 205 206 Transferencia de la información a un equipo nuevo 207208 209 210 Protectores contra sobretensión Dispositivos de protección de la alimentación211 Sistemas de alimentación ininterrumpida Acondicionadores de línea212 Vista frontal orientación de torre Acerca de su equipo213 214 Tarjeta Instaladas Vista posterior orientación de torre215 Conectores delConectores del panel posterior orientación de torre 216217 Superior para Unidades de Pulgadas Vista frontal orientación de escritorio218 De almacenamiento externo219 Vista posterior orientación de escritorio 220Ratón no óptico Limpieza del equipoEquipo, teclado y monitor 221CD y DVD Herramientas para la solución de problemasUnidad de disco flexible Indicadores luminosos de alimentación223 224 Indicadores luminosos de diagnósticoEn la Guía del usuario Guía del usuario 225Usuario Si está disponible, instale una tarjeta226 227 Códigos de sonido 228Repetidos 229Código Descripción Remedio sugerido La Guía del usuarioMensajes del sistema 230231 Inicio y reinicie el equipoHaga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico 232Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro 233234 Menú principal de Dell Diagnostics Diagnósticos DellOpción Función 235 Ficha FunciónProblemas con la batería Solución de problemas236 Problemas de la unidad óptica Problemas con las unidades237 Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet Problemas para grabar en una unidad ópticaProblemas con la unidad de disco duro 238239 240 Mensajes de error? No utilice estos caracteres en nombres de archivo Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo Problemas con el dispositivo Ieee241 CD o un DVD de inicioEl equipo no se inicia Problemas con el tecladoBloqueos y problemas con el software El equipo no respondeAparece una pantalla azul fija Un programa no respondeUn programa se bloquea repetidamente 243Problemas con la memoria Otros problemas con el software244 Pulse CtrlEsc simultáneamente para mostrar el menú Inicio Problemas con el ratón245 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ MouseProblemas con la alimentación Problemas de red246 Problemas con la impresora 247Problemas con el escáner 248Los altavoces no emiten ningún sonido Problemas con el sonido y los altavoces249 La pantalla aparece en blanco Problemas con el vídeo y el monitorLos auriculares no emiten ningún sonido 250Resulta difícil leer la pantalla 251252 La calidad de imagen 3D es malaSolo se puede leer parte de la pantalla Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Apariencia y temasAsistente para transferencia de archivos y configuraciones 253254 255 Problemas continuación teclado 256257 258