Appendix D Troubleshooting

Identifying Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

The Computer Won’t Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

The Computer Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Password Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Accessing Your Current Password. . . . . . . . . . . . . . . . .

Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Diskette Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Diskette Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hard Disk Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Installing the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Preparing the Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Accessing Data on the Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Option Card Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Memory Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Math Coprocessor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Glossary

Index

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