HP Pro 8500 - A909b, Pro 8500 - A909g Le périphérique HP Officejet, Les télécopies manuellement

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Le périphérique HP Officejet/

Si vous n’utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction Sonnerie

Officejet Pro ne peut pas

distincte du périphérique HP Officejet/Officejet Pro est réglée sur Toutes sonneries.

recevoir de télécopies

 

mais peut en envoyer

Si Réponse auto. est configuré sur Désactivé ou si vous disposez d’un service de boîte vocale

 

sur la ligne téléphonique utilisée pour les appels de télécopie, vous pourrez uniquement recevoir

 

les télécopies manuellement.

 

 

 

Si un modem d’ordinateur partage la ligne téléphonique de l’appareil périphérique

 

HP Officejet/Officejet Pro, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n’est pas

 

configuré pour recevoir automatiquement les télécopies.

 

 

 

Si un répondeur partage la ligne téléphonique du périphérique HP Officejet/Officejet Pro,

 

procédez comme suit :

 

• Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement.

 

Assurez-vous que l’appareil périphérique HP Officejet/Officejet Pro est configuré pour la

 

réception automatique des télécopies.

 

• Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries plus

 

important que celui du répondeur.

 

• Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie.

 

• L’annonce doit être d’une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et

 

doucement lorsque vous enregistrez l’annonce. Laissez un silence d’au moins 5 secondes

 

à la fin du message vocal.

 

 

 

Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l’appareil peut être à l’origine

 

de l’échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test.

 

Si le test de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu’un ou plusieurs des autres

 

périphériques sont à l’origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après

 

chaque branchement afin d’identifier celui qui pose problème.

 

 

Le périphérique HP Officejet/

Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro numérote trop vite ou trop tôt. Par exemple, si vous

Officejet Pro ne peut pas

devez composer le « 9 » pour accéder à une ligne extérieure, essayez d’introduire des pauses,

envoyer de télécopies mais

comme suit : 9-XXX-XXXX (où XXX-XXXX est le numéro de télécopieur de destination). Pour

peut en recevoir

introduire une pause, appuyez sur Bis/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton Symboles

 

ou *@ jusqu’à ce qu’un tiret (-) apparaisse à l’écran.

 

 

L’écran indique toujours que le

Vous utilisez un mauvais cordon téléphonique. Reportez-vous aux deux premiers problèmes de

combiné est décroché

la section « Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro rencontre des difficultés pour envoyer et

 

recevoir des télécopies » en page 22.

 

 

L’appareil périphérique

Cette solution n’est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à 2 fils est

HP Officejet/Officejet Pro

fourni avec le périphérique HP Officejet/Officejet Pro, notamment : Argentine, Australie, Brésil,

rencontre des difficultés pour

Canada, Chili, Chine, Colombie, Grèce, Inde, Indonésie, Irlande, Japon, Corée, Amérique

envoyer des télécopies

latine, Malaisie, Mexique, Philippines, Pologne, Portugal, Russie, Arabie Saoudite, Singapour,

manuellement

Espagne, Taïwan, Thaïlande, États-Unis, Venezuela et Vietnam.

 

 

 

Si vous envoyez une télécopie en mode manuel depuis le téléphone connecté directement au

 

périphérique HP Officejet/Officejet Pro, vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone.

 

 

Des tonalités de télécopie sont

Consultez les informations sur les problèmes liés au répondeur pour la rubrique

enregistrées sur mon

« Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro ne peut pas recevoir de télécopies mais peut en

répondeur téléphonique

envoyer » dans ce tableau.

 

 

Français

Résolution des problèmes de télécopie 23

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HP Pro 8500 - A909b Le périphérique HP Officejet, Les télécopies manuellement, Procédez comme suit, Combiné est décroché