Probleem Mogelijke oplossingen
Het kalibreren is mislukt Controleer of:
• de lampen wel al minimaal tien minuten branden.
• u het juiste kalibreervel gebruikt en of de stand ervan correct is.
• de imaginggeleiders schoon zijn (zie het gedeelte "De imaginggeleiders
reinigen" in Hoofdstuk 5, Onderhoud).
• het transportgebied niet wordt geblokkeerd.
• de sensoren schoon zijn.
• de lamp-time-out is ingesteld op een waarde hoger dan tien minuten.
Probeer nogmaals te kalibreren. Als het kalibreren weer mislukt, vervangt u
de lampen (zie het gedeelte "De lampen vervangen" in Hoofdstuk 5
Onderhoud). Zorg dat u de scanner kalibreert nadat u nieuwe lampen hebt
geïnstalleerd. Begin pas met kalibreren nadat de lampen minimaal tien
minuten hebben gebrand.
Documenten lopen vast Controleer of:
• de uitvoerlade en de zijgeleiders zijn aangepast aan de lengte van de
gescande documenten.
• alle vastgelopen documenten uit het transportgebied zijn verwijderd.
• de documenten voldoen aan de specificaties wat betreft formaat,
gewicht, hoogte van de documentenstapel, enzovoort.
• de sensoren schoon zijn.
• de scheidingsrol, de invoermodule en het scheidingskussen schoon zijn
en correct zijn geïnstalleerd.
• de transportrollen schoon zijn.
• de imaginggeleiders juist geïnstalleerd zijn.
Het liftmechanisme trilt en
zit vast
Mogelijk hebt u op het liftmechanisme of de verlengbladen geleund. Dit
probleem verhelpt u als volgt:
1. Druk de liftlade voorzichtig zo ver mogelijk naar beneden, maar forceer
het mechanisme niet.
2. Schakel de scanner via de host uit.
3. Schakel de scanner via de host in.
Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de gecontroleerde
uitzetprocedure uit die eerder in dit hoofdstuk wordt beschreven en zet u de
scanner vervolgens weer aan.
Lange documenten worden
niet ingevoerd of lopen vast
Controleer of:
• de liftmechanismeverlengbladen zijn uitgetrokken om lange documenten
ondersteuning te bieden.
• de uitvoerlade is aangepast aan de lengte van de gescande documenten.
• de uitvoerlade juist is geïnstalleerd.
Er doen zich regelmatig
dubbele-invoerfouten voor
Controleer of:
• de scanner is gekalibreerd.
• documenten niet langer zijn dan 6,98 cm (2,75 inch).
• eventuele stickers goed op het document zijn geplakt.
• de toegangsdeuren volledig dicht zijn.
Geef via de host een andere gevoeligheidsinstelling op als het probleem zich
blijft voordoen.
6-12 A-61169_nl juli 2003