Contents
iv 9124-A2-LB20-00
March 2000
6 Troubleshooting
HProblem Indicators 6-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HResetting the Unit and Restoring Communication 6-3. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resetting the Unit from the Control Menu 6-3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resetting the Unit By Cycling the Power 6-3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restoring Communication with a Misconfigured Unit 6-4. . . . . . . . . . . . .
HTroubleshooting Management Link Feature 6-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HLMI Packet Capture Utility Feature 6-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viewing Captured Packets from the Menu-Driven User Interface 6-6. . .
HAlarms 6-7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HTroubleshooting Tables 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Device Problems 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Frame Relay PVC Problems 6-15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HTests Available 6-16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Test Timeout Feature 6-16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HStarting and Stopping a Test 6-17. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aborting All Tests 6-18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HPVC Tests 6-19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PVC Loopback 6-20. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Send Pattern 6-20. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Monitor Pattern 6-21. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Connectivity 6-21. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HPhysical Tests 6-22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Line Loopback 6-23. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Payload Loopback 6-24. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Repeater Loopback 6-25. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DTE Loopback 6-26. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Send Line Loopback 6-27. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Data Channel Loopbacks on a Frame Relay Link 6-28. . . . . . . . . . . . . . . .
Send Remote Line Loopback 6-29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Send and Monitor Pattern Tests 6-30. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HIP Ping Test 6-31. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HLamp Test 6-32. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 Setting Up OpenLane for FrameSaver Devices
HOpenLane Support of FrameSaver Devices 7-1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HSetting Up the OpenLane SLM System 7-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HSetting Up FrameSaver SLV Support 7-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .