Motorola S805 manual 112

***LE DÉLAI D’EXÉCUTION DE 48 HEURES COMMENCE LORSQUE NOUS RECEVONS LE PRODUIT.***

(Qu’est-ce que le délai d’exécution de 48 heures? Cela signifie que nous expédierons le produit moins de 2 jours ouvrables après sa réception.)

Moins de 48 heures après la réception du produit, la réclamation sera traitée d’une des façons suivantes :

•Si le produit retourné est toujours couvert par la garantie d’une année et que R.E.D. le juge défectueux, nous réparerons ou remplacerons le produit. La garantie demeure valide à l’égard des articles réparés et remplacés pour le reste de l’année qui suit la date d’achat d’origine.

•S’il est jugé que le problème n’est pas couvert par la garantie, mais qu’il peut être réparé, nous allons vous soumettre un prix par téléphone et vous demander si vous voulez effectuer la réparation.

•Si le problème n’est pas couvert par la garantie et qu’il n’est pas réparable, il vous sera retourné tel quel.

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