Annexe

Dépannage

Avant de contacter un Centre de service Samsung, veuillez essayer d’appliquer les solutions suivantes. Il est possible qu’elles ne soient pas toutes applicables à votre appareil.

Votre appareil ne s’allume pas

Lorsque la batterie est complètement déchargée, votre appareil ne s’allume pas. Chargez la batterie complètement avant d’allumer l’appareil.

La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués par Samsung)

•Assurez-vous que le chargeur est correctement raccordé.

•Rendez-vous dans un Centre de service Samsung et faites remplacer la batterie.

Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser votre appareil.

•Assurez-vous que votre appareil est en mode d’appairage Bluetooth.

•Réinitialisez votre appareil et recherchez les appareils Bluetooth.

•Assurez-vous que votre appareil et l’autre appareil Bluetooth se trouvent dans la portée de connexion Bluetooth (10 m).

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un Centre de service Samsung.

Un autre appareil Bluetooth n’est pas localisé

•Assurez-vous que l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter est compatible avec la fonction sans fil Bluetooth.

•Assurez-vous que votre appareil et l’autre appareil Bluetooth sont à la portée maximale Bluetooth (10 m).

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