疑難排解

在聯繫三星服務中心前,請先嘗試以下的解決方法。部分解決方法可能不適用於您 的裝置。

裝置無法開啟

若電池已完全放電,則裝置將無法開啟。在啟動裝置前先將電池充飽。

電池無法正常充電 (使用三星核可之充電器)

確認充電器正確連接。

至三星服務中心更換電池。

另一個藍牙裝置找不到您的裝置

確認您的裝置在藍牙配對模式。

將裝置重設並搜尋藍牙裝置。

確認您的裝置和其他的藍牙裝置位於藍牙連線距離範圍內 (10 m)。 若以上之作法無法解決問題,請聯繫三星服務中心。

找不到另一個藍牙裝置

請確認裝置欲連接的目標支援藍牙無線功能。

確認您的裝置和其他的藍牙裝置位於最大的藍牙距離範圍內 (10 m)

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