Resolução de problemas

Antes de contatar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as seguintes soluções. Algumas situações não são aplicáveis ao seu dispositivo.

O seu dispositivo não liga

Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o seu dispositivo não irá ligar. Carregue a bateria totalmente antes de ligar o dispositivo.

A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados pela Samsung)

•Certifique-se de que o carregador está corretamente conectado.

•Vá a um Centro de Assistência Samsung para que substituam a bateria.

Outro dispositivo Bluetooth não consegue localizar o seu dispositivo

•Certifique-se de que o dispositivo se encontra no modo de pareamento Bluetooth.

•Reinicie o dispositivo e procure por dispositivos Bluetooth.

•Certifique-se de que o seu dispositivo e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance do Bluetooth de (10 m).

Se as sugestões acima não resolveram o seu problema, contate um Centro de Assistência Samsung.

Não é possível localizar outro dispositivo Bluetooth

•Certifique-se de que o dispositivo no qual pretende se conectar suporta o recurso sem fio Bluetooth.

•Certifique-se de que o seu dispositivo e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance máximo do Bluetooth de (10 m).

Português(Brasil)

18

16