Samsung RF4287HABP, RF4287HAWP user manual Solución de problemas

solución de problemas

PROBLEMA	SOLUCIÓN
El refrigerador no	•	Verifi que que el enchufe esté conectado correctamente.
funciona o no enfría lo	•	Verifi que si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior del
suficiente.		congelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior.
	•	¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor?
	• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la
		ventilación adecuada?
La comida en el	•	Verifi que si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja.
refrigerador está	•	Intente aumentar la temperatura del refrigerador.
congelada.	• ¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador.
	•	¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos a
		otros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones.
Escucha ruidos o	•	Verifi que que el refrigerador esté nivelado y estable.
sonidos fuera de los	•	¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la
normales.		ventilación adecuada?
		Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared.
	• ¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador?
	• Se oye un “tic” proveniente del interior del refrigerador. Es normal y se produce porque diversos
		accesorios se contraen y se expanden según la temperatura interior del refrigerador.
	• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El
		sonido se debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada.
El área de cierre de la	•	Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la
puerta del gabinete del
refrigerador está caliente		sección de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación.
	•	¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la
y se está generando
		puerta abierta por mucho tiempo.
condensación.
La fábrica de hielo no	•	¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de
funciona.		agua?
	• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?
	• ¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo?
	• ¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura del
		congelador.
Puede oír que se generan
burbujas de agua dentro del	•	Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador.
refrigerador.
Se siente un olor	•	Verifi que si hay alimentos descompuestos.
desagradable dentro	•	Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien.
del refrigerador.	• Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera
		que pueden descomponerse.
Se forma escarcha	•	¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación
en las paredes del		del aire.
congelador.	• Deje espacio sufi ciente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente.
	•	¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente?
El dispensador de	•	¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?
agua no funciona.	•	¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?
	• Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería.
	• ¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja?
		Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital.
El sistema de cierre	•	¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta?
automático no	•	Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automático
funciona con la puerta		vuelve a funcionar correctamente.
	•	Intente abrir la puerta lentamente para evitar que las partes derecha e izquierda de la puerta se
del congelador.
		desequilibren.

03 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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