Servicio de datos
Cuando hay algún problema con el servicio de datos del televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema
Posible solución
¿Por qué recibo mensajes | Si Servicio de datos está configurado como Activado, en la pantalla aparecerán | |
automáticamente los mensajes cuando vea una emisión que admita el Servicio de | ||
en pantalla cuando no he | ||
datos. Si la emisión no admite el Servicio de datos, no aparecerá ningún mensaje en la | ||
seleccionado la opción Servicio | ||
pantalla. | ||
de datos? | ||
Si no desea recibir mensajes del Servicio de datos, deshabilite Servicio de datos. | ||
| ||
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| |
¿Cómo puedo ocultar los | Mantenga pulsado el botón RETURN( ). Si no desea recibir mensajes del Servicio de | |
mensajes del Servicio de datos? | datos, deshabilite Servicio de datos. | |
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| Si habilita la opción Servicio de datos, automáticamente se muestran mensajes en | |
¿Cómo se utiliza el Servicio de | pantalla siempre que ve una emisión que admite el Servicio de datos. Puede pulsar los | |
datos? | botones correspondientes que se muestran en la pantalla para acceder a las funciones | |
| adicionales que ofrece esta emisión. | |
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| Los servicios interactivos incluyen encuestas, concursos, petición de entradas, | |
| compras de productos y otras interacciones entre el espectador y la emisora. Por | |
| lo general, es necesario configurar una cuenta con la emisora e iniciar sesión en la | |
¿Qué es un servicio interactivo y | cuenta para poder utilizar los servicios interactivos que ofrece. Tenga en cuenta que | |
los servicios interactivos solo están disponibles cuando el televisor está conectado a | ||
cómo funciona? | ||
Internet. Además, el comercio a través del televisor requiere tener un certificado. | ||
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| Copie su certificado desde el ordenador a un dispositivo USB y conecte este al | |
| televisor. (Aún no se ofrecen servicios interactivos. La fecha de lanzamiento del | |
| servicio varía según la emisora.) | |
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Aparece el mensaje “Recibiendo” | Indica que se ha producido un error cuando se recibían los datos. En la pantalla | |
pero no se produce ningún | aparecerá también un mensaje de error de ejecución. Si sucede esto, vuelva a | |
cambio. | intentarlo. | |
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En la pantalla no aparece nada | El Servicio de datos se puede estar inicializando o la emisora puede haber cortado la | |
tras iniciarse el Servicio de datos. | señal. | |
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La función de programación de grabación/Timeshift no funciona
Cuando Timeshift o la programación de grabación no funcionan, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema
Posible solución
Programar grabación no se puede utilizar.
Compruebe si hay un dispositivo USB conectado al televisor.
La grabación se detendrá automáticamente si la señal es demasiado débil.
Compruebe el espacio libre del dispositivo USB. La función no está operativa si no hay suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo USB.
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