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El ordenador no se conecta
Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a un ordenador, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema | Posible solución | |
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Aparece el mensaje “Modo | Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con una resolución admitida | |
no compatible”. | por el televisor. | |
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| Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración de la salida del audio del PC. | |
La imagen es buena pero no | Si está utilizando un cable HDMI a DVI, se necesita un cable de audio independiente. Tenga | |
en cuenta que la conexión HDMI a DVI solo es admitida por el puerto HDMI (DVI) y no | ||
hay sonido. | ||
transmite audio. Para oír el sonido del ordenador, conecte los altavoces externos al conector | ||
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| de salida de audio del ordenador. | |
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El televisor no se conecta a Internet
Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema | Posible solución |
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El televisor no puede |
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conectarse a la red o las | Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red ( | Config. | General | Red | |
aplicaciones (solo para | Estado de red). |
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modelos compatibles con | Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. |
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Internet). |
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Se ha producido un error |
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en la conexión de la red | Confirme que su módem/enrutador inalámbrico está encendido y conectado a Internet. | ||||
inalámbrica. |
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| Coloque el enrutador inalámbrico, el módem inalámbrico o el punto de acceso en una | ||||
| posición central. Evite ponerlos en un rincón. |
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| Use un repetidor inalámbrico para reforzar instantáneamente la intensidad de la señal | ||||
| inalámbrica. Sitúe el repetidor a mitad de camino entre el enrutador inalámbrico y el | ||||
La señal de red inalámbrica | televisor. |
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La tecnología inalámbrica más común, 802.11g | |||||
es demasiado débil. | |||||
2,4 GHz. Esta frecuencia es ampliamente utilizada por muchos teléfonos inalámbricos, | |||||
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| hornos microondas, monitores de bebés, puertas de garaje y otros dispositivos inalámbricos. | ||||
| Reduzca la interferencia no utilizando o apagando los dispositivos inalámbricos que utilizan | ||||
| la frecuencia de 2,4 GHz. En su lugar, utilice dispositivos que se comunican a través de la | ||||
| frecuencia 5,0 GHz. |
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No se ha podido actualizar | Compruebe el estado de conexión de la red ( | Config. General | Red | Estado | |
de red). |
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el software a través de |
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Si el televisor no está conectado a una red, conéctelo. |
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Internet. |
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La actualización se detendrá si ya tiene la última versión del software.
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