Xerox G0561 manual Solução de problemas de Digitalizar para E-mail

Configuração rápida de Digitalizar para E-mail

Solução de problemas de Digitalizar para E-mail

Para servidores de correio eletrônico internos à corporação, substitua a palavra "provedor de internet" por "corporação" na tabela de solução de problemas a seguir.

Sintoma	Causa possível	Resolução/Validação
Erro SMTP no	Nome do host ou do	Verifique se foi informado o nome correto do servidor de correio
dispositivo	servidor de correio	eletrônico do provedor de Internet no campo Nome do Host SMTP.
multifuncional	eletrônico incorreto
	Configurações	Verifique se é possível acessar o servidor de correio eletrônico do
	incorretas no Microsoft	provedor de Internet de dentro do Microsoft Outlook Express e se
	Outlook Express	todas as configurações estão corretas.
	Endereço de e-mail	Verifique se o dispositivo está usando o endereço de e-mail correto no
	de dispositivo	campo De:. O endereço de e-mail deve corresponder ao que o servidor
	multifuncional digitado	de correio eletrônico do provedor de Internet espera.
	incorretamente
	O provedor de Internet	Verifique com o seu provedor de Internet se isso é obrigatório.
	exige autenticação	Caso seja, ative a autenticação SMTP para o dispositivo multifuncional
	SMTP para o servidor	por meio dos Serviços de Internet do CentreWare.
	de correio eletrônico
	O provedor de Internet	Verifique com o provedor de Internet se esse é o problema. Pergunte
	não permite mensagens	se eles podem aceitar mensagens em outro número de porta. Caso
	no número da porta	aceitem, altere o número de porta SMTP para o dispositivo
	padrão 25.	multifuncional por meio dos Serviços de Internet do CentreWare.
	O provedor de Internet	Verifique com o provedor de Internet se isso é obrigatório. Caso seja,
	exige login para a conta	faça login na conta do Microsoft Outlook Express e tente enviar o e-
	de e-mail através do	mail. Se obtiver êxito, você poderá definir o Outlook Express para
	Microsoft Outlook	verificar e-mail a cada 5 ou 10 minutos para a conta de e-mail do
	Express para permitir o	dispositivo multifuncional.
	envio de mensagens

Xerox WorkCentre® Pro 123/128/133

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