3Com 3CRWER200-75, 3CRWER100-75 manual Resolução de problemas, Conexões de, Internet a cabo

84	Resolução de problemas
	Conexões de	• Alguns provedores de Internet a cabo fazem a autenticação pelo endereço
	Internet a cabo	de MAC (Controle de Acesso Médio) do computador do usuário. Caso
		isso seja necessário, abra Configurações da Internet e selecione Clonar o
		endereço de MAC. Assim você copiará o endereço de MAC do computa-
		dor para a porta de Internet do roteador.
		• Alguns provedores de Internet a cabo fazem a autenticação pelo nome do
		servidor do usuário. Caso isso seja necessário, abra Configurações da Internet
		e digite o nome do servidor do computador no campo Nome do servidor.
	Conexões de	• Se houver uma linha DSL já existente e um software cliente PPPoE ou PPTP
	Internet DSL	instalado no seu computador, será necessário desativá-lo. Veja a seção 2.

• Caso a linha DSL utilize o PPPoE ou o PPTP, abra Configurações de Internet e verifique se está selecionado o Modo de alocação IP correto. Verifique se o seu Nome de usuário e a sua Senha estão corretos.

• Alguns provedores DSL exigem a utilização de um nome de serviço PPPoE. Caso isso seja necessário, abra Configurações de Internet e digite o nome de serviço PPPoE no campo indicado para isso. Caso não seja necessário, deixe o campo em branco.

Configuração sem fio Caso não esteja conseguindo acessar a Wireless LAN:

•Verifique se o cliente sem fio está configurado no modo Infra-estrutura.

•Caso tenha placas de rede com e sem fio no mesmo computador, certi- fique-se de que a placa de rede com fio esteja desativada. Mais detalhes na seção 5.

•Verifique se o Nome da área de serviço (SSID) é o mesmo para o cliente sem fio e o roteador.

•Verifique se o LED da WLAN do roteador está aceso. Caso negativo, abra o menu Configurações sem fio e ative a Rede sem fio.