HP B8550 Photo CB981A#B1H manual Pour vérifier létat du pilote dimprimante Mac OS X

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Chapitre 3

Pour vérifier l'état du pilote d'imprimante (Mac OS X v10.4)

1.Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur Configuration d'imprimante.

2.Cliquez deux fois sur le nom de l'imprimante pour afficher la file d'attente.

3.Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

•Effacer : annule la tâche d'impression sélectionnée.

•Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.

•Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.

•Arrêter les tâches : met en attente toutes les tâches d'impression de la file d'attente.

Pour vérifier l'état du pilote d'imprimante (Mac OS X v10.5)

1.Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax.

2.Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.

3.Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

•Effacer : annule la tâche d'impression sélectionnée.

•Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.

•Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.

•Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans la file d'attente.

Cause: L'état du pilote d'imprimante avait été modifié.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 5 : Attendez la fin de l'opération en cours sur le produit

Solution: Si le produit est en train d'effectuer une autre tâche telle qu'une copie ou la maintenance de l'imprimante, votre travail d'impression sera retardé jusqu'à ce que le produit ait terminé la tâche en cours.

L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne s'imprime plusieurs minutes après l'envoi de la tâche d'impression à l'appareil, vérifiez si un message s'affiche sur l'écran de l'appareil.

Cause: L'appareil est en train d'effectuer une autre tâche. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 6 : Supprimez tous les travaux annulés dans la file d'attente d'impression

Solution: Un travail d'impression se trouve peut-être toujours dans la file d'attente d'impression après avoir été annulé. Le travail d'impression annulé bloque la file d'attente et empêche l'impression du travail suivant.

Pour supprimer une tâche d'impression (Windows)

1.Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows, puis sur Panneau de configuration.

2.Cliquez sur Imprimantes (ou double-cliquez sur Imprimantes et fax).

Remarque Sous Windows Vista, il peut être nécessaire de sélectionner d'abord l'option Matériel et son si votre Panneau de configuration n'est pas défini sur la Vue classique.

3.Cliquez deux fois sur l'icône du produit

Conseil Vous pouvez également cliquer deux fois sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches de Windows.

4.Sélectionnez la tâche d'impression que vous souhaitez annuler.

5.Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou appuyez sur la touche Suppr du clavier.

L'annulation du travail d'impression peut prendre quelques instants.

Si le travail ne disparaît pas de la file d'attente, essayez l'une des solutions suivantes ou les deux :

•Débranchez le câble USB du produit, redémarrez l'ordinateur et rebranchez le câble USB sur le produit.

•Arrêtez le produit, redémarrez l'ordinateur, puis le produit.

60 Dépannage et assistance

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the printer driver status Windows Solution 2 Load paper in the input traySolution 3 Select the correct printer Solution 4 Check the printer driver statusSolution 6 Remove all cancelled print jobs from the queue Solution 7 Clear the paper jamSolution 8 Make sure the print carriage can move freely Paper is not picked up from the input tray Solution 10 Reset the productSolution 1 Reset the product Solution 2 Make sure the paper is loaded correctlyTo clean the rollers Solution 3 Check the print settingsSolution 4 Clean the rollers Solution 5 Service the productText or graphics are cut off at the edge Solution 2 Print a previously saved version of the documentSolution 1 Check the margin settings Solution 2 Check the layout of the documentProduct prints slowly Solution 3 Load the stack of papers correctlySolution 4 Try printing with borders Solution 1 Use a lower print quality settingSupport process Solution 2 Check the ink levelsSolution 3 Contact HP support If you have a problem, follow these stepsTechnical information Product specificationsPaper specifications Physical specificationsRegulatory model identification number Ink cartridge warranty informationRegulatory notices Environmental product stewardship programWarranty HP Photosmart série B8500 Dépannage et assistance Maintenance de lappareil HP PhotosmartSommaire Présentation de lappareil HP PhotosmartLibellé Fonctions du panneau de commandePrésentation de lappareil HP Photosmart Lappareil HP Photosmart en un coup dœilLibellé Icône Nom et description Afficher Imprimer Créer Enregistrer Menu Photosmart ExpressPrincipes de base sur le papier Lorsque le produit est occupéDocuments à imprimer Choix du papier appropriéChargement du bac principal Pour charger le bac principalPour charger le bac photo Chargement du bac photoPrévention des bourrages papier Insertion dune carte mémoire ou dune unité de stockage Pour afficher et sélectionner des photos Affichage et sélection de photosPour imprimer vos photos Impression de 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