HP B8550 Photo CB981A#B1H manual Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la

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Chapitre 3

Cause: Les paramètres d'impression étaient configurés pour imprimer d'abord la première page du document. Selon la manière dont le papier est inséré dans le produit, la première page s'imprime face vers le haut en bas de la pile.

Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

•Solution 1 : Vérifiez le réglage des marges

•Solution 2 : Vérifiez la mise en page du document

•Solution 3 : Chargez correctement la pile de papier

•Solution 4 : Essayez d'imprimer avec des bordures

Solution 1 : Vérifiez le réglage des marges

Solution: Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression de l'appareil.

Pour vérifier les paramètres de marge

1.Consultez l'aperçu du travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil.

Dans la plupart des applications, cliquez sur le menu Fichier puis sur Aperçu avant impression.

2.Vérifiez les marges.

L'appareil utilise les marges définies dans l'application, à condition que celles-ci soient supérieures aux marges minimales prises en charge par l'appareil. Pour plus d'informations sur la définition des marges dans l'application, consultez la documentation fournie avec le logiciel.

3.Annulez la tâche d'impression si les marges ne sont pas satisfaisantes et réglez les marges dans votre application logicielle.

Cause: Les marges ne sont pas correctement définies dans votre application.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Vérifiez la mise en page du document

Solution: Veillez à ce que la mise en page du document que vous tentez d'imprimer tienne sur un format de papier pris en charge par le produit.

Aperçu de la mise en page (Windows)

1.Chargez le format de papier approprié dans le bac d'alimentation.

2.Consultez l'aperçu du travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil.

Dans la plupart des applications, cliquez sur le menu Fichier puis sur Aperçu avant impression.

3.Vérifiez que les graphiques du document tiennent dans la zone d'impression du produit.

4.Annulez la tâche d'impression si les graphiques ne tiennent pas dans la zone imprimable de la page.

Aperçu de la mise en page (Mac)

1.Chargez le format de papier approprié dans le bac d'alimentation.

2.Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer.

3.OS X v10.5 : Cliquez sur le triangle d'information de couleur bleue, situé près de la sélection d'imprimante, pour accéder aux options d'impression.

4.OS X v10.5 : Un aperçu du document s'affiche sur la partie gauche de la boîte de dialogue.

5.OS X v10.4 : Cliquez sur Aperçu.

Une prévisualisation du document imprimé s'affiche.

6.Effectuez l'une des actions suivantes :

•Cliquez sur Imprimer pour imprimer le document.

•Cliquez sur Annuler pour annuler l'impression. Réglez les paramètres d'impression avant d'essayer de nouveau d'imprimer le document.

Conseil Certaines applications logicielles permettent de mettre le document à l'échelle en fonction du format de papier sélectionné. Vous pouvez également le faire à partir de la boîte de dialogue Propriétés.

Cause: Le format du document à imprimer était plus grand que celui du papier chargé dans le bac d'alimentation.

64 Dépannage et assistance

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the printer driver status Windows Solution 2 Load paper in the input traySolution 3 Select the correct printer Solution 4 Check the printer driver statusSolution 7 Clear the paper jam Solution 6 Remove all cancelled print jobs from the queueSolution 8 Make sure the print carriage can move freely Paper is not picked up from the input tray Solution 10 Reset the productSolution 1 Reset the product Solution 2 Make sure the paper is loaded correctlyTo clean the rollers Solution 3 Check the print settingsSolution 4 Clean the rollers Solution 5 Service the productText or graphics are cut off at the edge Solution 2 Print a previously saved version of the documentSolution 1 Check the margin settings Solution 2 Check the layout of the documentProduct prints slowly Solution 3 Load the stack of papers correctlySolution 4 Try printing with borders Solution 1 Use a lower print quality settingSupport process Solution 2 Check the ink levelsSolution 3 Contact HP support If you have a problem, follow these stepsTechnical information Product specificationsPaper specifications Physical specificationsRegulatory model identification number Ink cartridge warranty informationRegulatory notices Environmental product stewardship programWarranty HP Photosmart série B8500 Dépannage et assistance Maintenance de lappareil HP PhotosmartSommaire Présentation de lappareil HP PhotosmartLibellé Fonctions du panneau de commandePrésentation de lappareil HP Photosmart Lappareil HP Photosmart en un coup dœilLibellé Icône Nom et description Afficher Imprimer Créer Enregistrer Menu Photosmart ExpressPrincipes de base sur le papier Lorsque le produit est occupéDocuments à imprimer Choix du papier appropriéChargement du bac principal Pour charger le bac principalPour charger le bac photo Chargement du bac photoPrévention des bourrages papier Insertion dune carte mémoire ou dune unité de stockage Pour afficher et sélectionner des photos Affichage et sélection de photosPour imprimer vos photos Impression de 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