Samsung DJ68-00518A, VCR8830T1R, SR8830 user manual Troubleshooting, Checklist before SVC Calls

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Troubleshooting

Checklist before SVC Calls

Symptom

 

 

Checklist

 

Measure to Take

 

 

 

 

 

 

 

 

Robotic vacuum

 

Is the dust bin assembled?

Install the dust bin.

 

Is the Power Switch

Turn on the Power Switch.

cleaner does not

 

 

 

turned on?

 

 

 

 

 

 

operate at all

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Is cleaning mode ( ) in the

Press the (

 

) button. (To turn it

before

 

 

 

 

 

display panel turned on?

 

off, press and hold the (

 

) button

cleaning.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

down for 3 seconds or longer.)

 

 

 

 

 

 

 

Is the battery level flashing

Lift up the robotic vacuum

 

 

 

only one level and is ‘LO’

 

cleaner, and manually dock the

 

 

 

displayed in the display panel?

 

robotic vacuum onto the charger

 

 

 

 

 

to charge it.

 

 

Robotic vacuum cleaner will not

Replace the batteries in the

 

 

 

operate when the battery in the

 

remote control. (AAA type)

 

 

 

remote control is depleted.

 

 

 

 

 

 

Robotic vacuum

 

Is the battery level flashing only

Lift up the robotic vacuum

 

 

one level and is ‘LO’ displayed in

 

cleaner, manually dock the

cleaner stopped

 

 

the display panel?

 

robotic onto

operating while

 

 

 

 

the charger to charge it.

cleaning.

 

Has the robotic vacuum cleaner

Turn off the Power Switch and

 

 

 

become hooked on wires on the

 

remove the wires.

 

 

 

floor?

 

 

 

 

 

 

 

 

Is the robotic vacuum cleaner

Turn off the Power Switch and

 

 

 

stuck to the floor where there is a

 

move the cleaning robotic

 

 

 

 

 

 

 

height difference?

 

vacuum to another place to

 

 

 

- The driving wheel is lifted.

 

clean.

 

 

Is there a thin towel (cloth)

Turn off the Power Switch and

 

 

 

wrapped around the driving

 

remove the thin towel.

 

 

 

wheel?

 

 

 

 

 

 

 

 

Is the robotic vacuum cleaner

Turn off the Power Switch and

 

 

 

stuck on the doorsill?

 

move the robotic vacuum cleaner

 

 

 

 

 

to another place to clean.

Check whether the dust bin Stop the robotic vacuum cleaner

The suction

 

is full of dust.

and empty the dust bin.

power is weak

Check whether the suction

Turn off the Power Switch and

while cleaning.

 

inlet is clogged by foreign

remove the foreign substances

 

 

substances.

on the suction inlet.

 

Check whether the HEPA

Clean the HEPA filter well.

 

 

filter is clogged.

 

T 05roubleshooting

Troubleshooting _41

Image 41
Contents Robotic Vacuum Cleaner Safety Information Safety informationOther Symbols Used Indicates that a danger of death or serious injury existsGeneral Important Safety InstructionsRobotic Vacuum Cleaner Contents This may result in fire or electric shock Power RelatedMake sure to remove any dust or water from the power plug Before Use Never use robotic vacuum cleaner in locations withOpen all doors to clean all rooms Remove objects scattered on the floor before cleaning Clear the area Objects in front of the charger will prevent the roboticThis will result in critical damage to the charger Do not use the charger for other purposesThis may result in damage when the unit accidentally drops You cannot use the robotic vacuum cleaner on thick carpetsUse This may result in malfunctionSpaces between sofas and walls Cleaning and MaintenanceFailing to do so may result in fire or electric shock Delicate Cleaning of Every Corner Product FeaturesVarious Cleaning Modes Convenient Smart gate FunctionSafety device Edge-Cleaning Side Rotating BrushAuto Charging Doorsill CrossingCleaning Brush Remote Control Holder Assembling the cleanerComponents Smart gatesName of each part Mode/Power Button Sensor Distance Control Switch Mode Lamp Distance Detection SensorRemote Control Scheduled Cleaning Battery Level IndicatorCleaning Mode Display Cleaning ModeInstalling the robotic vacuum cleaner Operating the cleanerInstallation order Turning the Power Switch on or offAlways keep the power cord of the charger Installing the chargerCharging Check the charge status of the robotic vacuum cleanerThis product operates with a rated power About the BatterySwitch Setting Installing the Smart gateAbout the IrDA sensor You can run or stop all robotic vacuum functions Using the robotic vacuum cleanerStarting/Stopping Cleaning Recharging When cleaning is Complete Auto CleaningWhile cleaning About the Resume Cleaning function While cleaning Spot CleaningStarts cleaning again from the beginning Max CleaningSupported Manual CleaningScheduled Cleaning Press the Demo button Selecting Audio AnnouncementsPlease keep the cleaning and maintenance methods in mind Cleaning the robotic vacuum cleanerCleaning the Sensor Window and the Camera Maintain tools and filterEmptying Dust Quickly Cleaning the Dust Bin and the Hepa FilterFirst, empty the dust bin before cleaning it Close the dust bin cover and install it into the main unit Install the Hepa filter into the dust binWipe the dust from the Hepa filter and the dust bin Hepa filter Dust Outlet Cover Dust Bin CoverCleaning brush or a vacuum cleaner Cleaning the Power BrushBecause the dust in the dust bin may come out BrushMaintain tools and filter Main unit before cleaning the robotic vacuum Cleaning the Edge-Cleaning Side rotating BrushYou must turn off the Power Switch at the bottom Cleaning the Driving Wheel Checklist before SVC Calls TroubleshootingCleaner passes Cleaner cannotBattery Find the chargerError Cause Troubleshooting for Error CodesCode Wipe the foreign substance on the cilffMm Height Mm Length Product specificationMm Height Mm Length Mm Width Voice announcement function Cleaning method SpecificationsClassification Detail MechanicalCountry Customer Care Center  Web Site Robot aspirateur Autres Symboles Utilisés Symboles DANGER/ATTENTION UtilisésConsignes de sécurité Consignes DE SécuritéGénéralités Consignes Importantes DE SécuritéRobot Aspirateur Montage DE L’ASPIRATEUR SommaireCela pourrait entraîner une électrocution ou un incendie BranchementAvant de mettre le robot aspirateur en marche, assurez Avant L’UTILISATION’utilisez jamais le robot aspirateur dans des lieux Ouvrez toutes les portes pour nettoyer toutes les piècesLe robot aspirateur risquerait d’attirer leur attention Enlevez les objets présents sur le sol avant le nettoyageCela risquerait d’endommager gravement le chargeur Libérez la zoneCela risquerait de l’endommager en cas de chute EN Cours D’UTILISATIONNe posez aucun objet sur le dessus du robot aspirateur Cela risquerait de provoquer un dysfonctionnementNettoyez de temps en temps ces endroits Nettoyage ET EntretienCela risquerait d’endommager gravement l’appareil Cela risquerait d’endommager l’appareil’endommager gravement ce dernier Utilité DE LA Fonction Smart gate Fonctions du produitNettoyage Parfait DE Chaque Recoin LES Différents Modes DE NettoyageBrosse Rotative Latérale Chargement AutomatiqueFranchissement DES Seuils DE Porte ANTI-COLLISIONComposants Support pour TélécommandeMontage de l’aspirateur Nomenclature DES Pièces Témoin Témoin de mode’alimentation Charge Support pourPanneau d’affichage Mode de nettoyage Affichage du mode de nettoyageAffichage numérique Indicateur du niveau de la batterieProcédure D’INSTALLATION Installation DU Robot AspirateurFonctionnement de l’aspirateur Mise SOUS/HORS TensionDisposez le cordon d’alimentation le long du mur Installation DU ChargeurAprès avoir aligné les broches de chargement ChargeDe l’unité principale avec celles de la station de Le témoin de charge devient vertLe Sceau Rbrc Propos DE LA BatterieRéglage du bouton Installation DU Module Smart gateInfranchissable pour le robot aspirateur tant que le Pièce RoomNettoyage de la pièce en cours n’est pas terminé. Le Propos du capteur infrarougeDÉMARRAGE/ARRÊT DU Nettoyage Utilisation DU Robot AspirateurRecharge Lorsque le nettoyage Est terminé Nettoyage AutomatiqueVous pouvez nettoyer une zone spécifique couverte de Nettoyage LocaliséMiettes de biscuits par exemple Nettoyage localiséNettoyage Intensif Nettoyage Manuel Programmation DE L’HEURE DE Nettoyage Appuyez sur le bouton Demo Sélection DES Annonces SonoresNettoyage DU Robot Aspirateur Entretien des outils et du filtreNettoyage DE LA Lentille DU Capteur ET DE LA Caméra Lentille du capteur arrièreVidez le réservoir de poussière avant de le nettoyer Méthode Pour Vider Rapidement L’APPAREILNettoyage DU réservoir DE Poussière ET DU Filtre Hepa De poussière Réservoir de poussière Replacez le filtre Hepa dans le réservoir de poussièreFiltre Hepa Poussière Couvercle de ’ouverture du Vous devez éteindre le bouton de mise sous tension situé Nettoyage DE LA Brosse PrincipaleSous l’unité principale avant de la nettoyer Retirez le réservoir de poussière avant de nettoyer laRégulièrement Dents, cotons-tiges, etc’assistance clientèle ’unité principale avant de la nettoyer Nettoyage DE LA Brosse Rotative LatéraleNettoyage DE LA Roue D’ENTRAÎNEMENT Dépannage Localiser le Parvient pasChargeur Franchit le Module Smart GateLatérale Codes D’ERREUR DépannageSur la fenêtre du capteur Mm hauteur Mm longueur Mm hauteurMm largeur Mécaniques CaractéristiquesÉlectriques Fonction d’annonces vocales Méthode de nettoyageNº. de Code DJ68-00518A REV0.1