Xử lý sự cố và mã lỗi
GIẢI QUYẾT SỰ CỐ
Nếu quý vị gặp các vấn đề dưới đây, hãy cố gắng tự giải quyết để tiết kiệm được thời gian.
Vấn đề | Giải pháp |
Màn hình và/hoặc lò | • Hãy đảm bảo phích cắm đã được kết nối đúng |
không hoạt động. | với một ổ điện được nối đất. |
| • Nếu ổ cắm trên tường được điều khiển bằng |
| công tắc, hãy đảm bảo công tắc đã được bật. |
| • Tháo phích cắm khỏi ổ cắm, đợi mười giây |
| sau đó cắm trở lại. |
| • Bật lại bộ ngắt mạch hoặc thay cầu chì. |
| • Cắm một thiết bị khác vào ổ điện. Nếu thiết |
| bị này không hoạt động, hãy gọi thợ điện có |
| chuyên môn để sửa chữa ổ điện. |
| • Cắm lò vào một ổ điện khác. |
|
|
Màn hình của lò hoạt | • Hãy đảm bảo cửa được đóng lại an toàn. |
động, nhưng nguồn | • Kiểm tra xem có vật liệu đóng gói hoặc các vật |
không vào. | khác bị kẹt vào đệm cửa lò không. |
| |
| • Kiểm tra xem cửa có bị hỏng không. |
| • Nhấn Cancel (Hủy bỏ) hai lần và nhập vào tất |
| cả các hướng dẫn nấu nướng. |
Nguồn điện bị ngắt | • Có thể xảy ra mất điện. Nếu bị mất điện, bộ |
trước khi thời gian | hiển thị thời gian sẽ hiển thị: 88:88. |
đặt kết thúc. | • Bật lại đồng hồ và tất cả hướng dẫn nấu |
| |
| nướng |
| • Bật lại bộ ngắt mạch hoặc thay cầu chì. |
|
|
Thức ăn được nấu | • Hãy đảm bảo rằng lò hoạt động ở mạch dòng |
quá chậm. | 12A riêng. Việc vận hành thiết bị khác trong |
| cùng mạch điện có thể gây ra việc rơi điện áp. |
| Nếu cần, hãy di chuyển lò tới nơi có thể cấp |
| điện riêng cho nó. |
|
| Vấn đề | Giải pháp |
Có tia lửa điện hoặc | • Hãy loại bỏ các dụng cụ kim loại, dụng cụ nấu | ||
phóng điện. | nướng hoặc thanh giằng bằng kim loại. Nếu | ||
|
|
| sử dụng lá kim loại thì chỉ dùng thép lá hẹp và |
|
|
| để khoảng cách ít nhất một inch giữa thành lò |
|
|
| vi sóng với lá kim loại. |
|
|
|
|
Đĩa xoay gây ra tiếng | • Rửa sạch đĩa xoay, vòng xoay và bề mặt lò. | ||
ồn hoặc bị kẹt. | • Hãy chắc chắn rằng đĩa xoay và vòng xoay | ||
|
|
| được đặt đúng vị trí. |
|
|
| • Hãy chắc chắn rằng bạn không đưa quá nhiều |
|
|
| thực phẩm lên đĩa xoay. |
|
|
| • Nếu lượng thực phẩm quá lớn hoặc quá nặng, |
|
|
| đĩa xoay có thể hoạt động không đúng. |
Gây nhiễu radio hoặc | • Điều này tương tự như nhiễu do các thiết bị | ||
TV. | khác gây ra, ví dụ như máy sấy tóc. Hãy di | ||
|
|
| chuyển lò vi sóng (hoặc thiết bị) ra xa các thiết |
|
|
| bị như TV hoặc radio. |
Tiếng ồn khi vận | • MWO tạo ra tiếng ồn khi vận hành. Điều này là | ||
hành quá lớn. | bình thường. | ||
|
|
| • Nếu bạn liên tục nghe thấy âm thanh bất |
|
|
| thường, vui lòng liên hệ với Trung tâm quản lý |
|
|
| cuộc gọi của Samsung. |
Điều này là bình | • Ngưng tụ hơi nước trong lò | ||
thường. | • Không khí đối lưu quanh cửa và vỏ ngoài | ||
|
|
| của lò. |
|
|
| • Đèn sáng quanh cửa và vỏ ngoài của lò. |
|
|
| • Hơi nước thoát ra từ cửa lò hoặc lò thông |
|
|
| hơi. |
Lò không khởi động | • Cửa lò đã đóng hoàn toàn hay chưa? | ||
khi quý vị đã nhấn |
| ||
nút |
| . |
|
|
| ||
|
| ||
37
