Bosch Appliances NGM manual Servicio técnico, Antes de llamar al servicio técnico, Placa de datos

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Servicio técnico

Antes de llamar al servicio técnico

Cuadro de resolución de problemas

Problema

Sugerencia

 

 

 

 

La(s) hornilla(s) no se enciende(n)/Los

• Asegúrese de que la válvula de paso de gas esté en la posición ON

encendedores no echan chispas

(Encendido) y la alimentación de gas al hogar no esté cerrada.

 

• Asegúrese de que las tapas de las hornillas estén colocadas en la

 

posición correcta y los orificios de las hornillas no estén tapados.

 

Limpie los orificios con un alambre o un gancho para papel

 

enderezado si están tapados.

 

• Asegúrese de que los encendedores estén limpios y secos.

 

• Verifique la fuente de alimentación. Debe estar correctamente

 

conectada a tierra con la polaridad adecuada. Asegúrese de que la

 

unidad esté enchufada y que el disyuntor no esté desconectado.

La llama de la hornilla se apaga

• Asegúrese de que no haya corrientes de aire en la habitación.

inesperadamente

 

Los encendedores echan chispas incluso

• Cuando la conexión de alimentación eléctrica se ha activado al

cuando las perillas están en la posición

encender el aparato por primera vez o cuando se ha vuelto a conectar

OFF (Apagado)

después de un corte de suministro eléctrico, es posible que los

 

encendedores echen chispas una o dos veces incluso cuando todas

 

las perillas de las hornillas estén en la posición OFF (Apagado).

Los resultados de cocción no son los

• La placa no está nivelada.

esperados

• La olla de cocina no cabe en la superficie que se está utilizando.

 

• El tipo o tamaño del utensilio de cocina no es el recomendado.

 

 

Placa de datos

Para una referencia rápida, se ha incluido la información de la etiqueta con el número de serie en la parte inferior de la caja empotrada, debajo de la placa.

Placa de datos

Cómo obtener servicio técnico o piezas

Para obtener información sobre el servicio técnico autorizado o las piezas, llame al número o escriba a la dirección que aparecen en la parte interna de la portada.

Queremos que siga estando conforme como cliente. Si usted no ha quedado conforme respecto de la resolución de un problema, infórmenos. Ya sea que nos escriba o nos llame, indíquenos el número de modelo, el número FD (número de identificación único del producto para el servicio de atención al cliente), y la fecha de compra original o de instalación.

Figura 12: Ubicación de la placa de datos

Español 18

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Contents Gas Cooktops Table of Contents Safety Important Safety InstructionsGas Appliance Safety About This ManualFire Safety Child SafetyBurn Prevention Before Using the Appliance for the First Time Cleaning SafetyCookware Safety Proper Installation and MaintenanceParts and Accessories Included Models NGM5054UC / NGM5024UC / NGM5064UC2 3 4 5 6 Sealed Burners Burner CapsPlacing Burner Caps Checking Burner Cap Placement Correct Burner Cap PlacementBurner Base Burner Cap Burner on Light Burner Grates Diffusion Burner CapsModel Burner Location 30 4 Burner 30 5 Burner 36 5 BurnerControl Knobs Burner Control Knob RemovalEvent of a Power Failure Typical Flame CharacteristicsOperation About the ApplianceGetting the Most Out Of Your Appliance Cooking Suggestions For Best ResultsProper Cookware Cleaning and Maintenance Daily CleaningCleaning Guidelines Model 91cmBurner Control Knob Removal Service MaintenanceBefore Calling for Service Troubleshooting ChartHow to Obtain Service or Parts What this Warranty Covers & Who it Applies toHow Long the Warranty Lasts Data PlateOut of Warranty Product Warranty ExclusionsPage Propos de ce manuel SécuritéMise en route FonctionnementPropos de ce manuel SécuritéComment ce manuel est organisé Consignes de sécurité importantesAvis DE Sécurité Important En Sécurité-incendiePrévention des brûlures Sécurité des enfantsSécurité pendant le nettoyage Sécurité de la batterie de cuisineInstallation et entretien corrects Mise en routeAvant la première utilisation de lappareil Pièces et accessoires inclus Modèles NGM5054UC / NGM5024UC / NGM5064UCModèle NGM8054UC Brûleurs scellés Capuchons de brûleurPose des capuchons de brûleur Vérification du placement des capuchons de brûleur Chacun deux. Voir la figure Capuchons de brûleurBase de brûleur Capuchon de brûleur Capuchons de brûleur page 9 pour connaître la bonneEmplacement Modèle Des brûleurs Voyant « On » Brûleur en marcheCapuchons de brûleur diffuseur de flamme Grilles de brûleur 30 po 76 cm 4 brûleursBoutons de réglage Retrait des boutons de réglage de brûleursFonctionnement Propos de lappareilFonctionnement normal Allumage/ rallumage électronique Dans léventualité dune panne de courantTirer le meilleur parti de votre appareil Caractéristiques typiques dune flammeConseils de cuisson Pour de meilleurs résultats Ustensiles appropriésDiamètre du fond de lustensile de cuisson Nettoyage et entretien Nettoyage quotidienConsignes de nettoyage Modèle 36 po 91 cmRetrait des boutons de réglage De brûleursEntretien Nécessaire. Voir Nettoyage et entretien page 15 pour desAvant dappeler le service de dépannage Plaque signalétiqueComment obtenir des services de dépannage ou des pièces DépannageCouverture de la garantie et à qui elle sapplique Durée de la garantieProduit hors garantie Exclusions de la garantiePage Page Acerca de este manual SeguridadComienzo OperaciónAcerca de este manual SeguridadCómo se organiza este manual Instrucciones de seguridad importantesSeguridad para evitar incendios Prevención de quemaduras Seguridad de los niñosSeguridad en la limpieza Seguridad en los utensilios de cocinaComienzo Antes de usar el electrodoméstico por primera vezInstalación y mantenimiento adecuados Piezas y accesorios incluidos Figura 1 Modelos NGM5054UC / NGM5024UC / NGM5064UCFigura 2 Modelo NGM8054UC Hornillas selladas Tapas de las hornillasColocación de las tapas de las hornillas Base de la hornilla Tapa de la hornilla Verificación de colocación de la tapa de la hornillaLa figura Colocación de la tapa de la hornilla en la Indicador luminoso de encendido de la hornilla Tapas de hornillas difusorasUbicación de la Modelo Hornilla Rejillas de las hornillas Hornillas de 30 76 cmPerillas de control Retiro de la perilla de control de la hornillaOperación Acerca del electrodomésticoOperación normal Encendido/ reencendido eléctrico En caso de falla de la alimentación eléctricaCómo aprovechar al máximo su electrodoméstico Características típicas de las llamasSugerencias de cocción para obtener los mejores resultados Utensilios de cocina adecuadosDiámetro de la base de la olla Limpieza y mantenimiento Limpieza diariaPautas de limpieza Modelo de 91 cmConsulte Retiro de la perilla de Control de la hornilla en laPágina Mantenimiento Otro mantenimiento. Consulte Limpieza y mantenimientoCuadro de resolución de problemas Servicio técnicoAntes de llamar al servicio técnico Placa de datosCobertura de esta garantía y a quiénes se aplica Duración de la garantíaReparación/reemplazo como único recurso Producto fuera de garantíaPage