Localización y Solución de Averías
Verifique lo siguiente para ver si es necesario hacer una llamada de servicio. Posiblemente si revisa la información adicional incluida a continuación, se puede evitar una llamada de servicio innecesaria.
Problema | Causa Posible | |
Si nada no funciona en el horno | • | verifique si hay un fusible del circuito fundido o si se ha disparado el disyuntor |
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| principal. |
| • verifique si el horno está debidamente conectado a un circuito eléctrico del hogar. | |
| • verifique si los controles están debidamente ajustados. | |
Si la luz interior del horno no funciona | • | el foco puede estar suelto o defectuoso. |
Si el horno no cocina | • | verifique si el panel de control está programado correctamente. |
| • verifique si la puerta está firmemente cerrada. | |
| • verifique si se ha oprimido la tecla ‘Start’ (Puesta en marcha). | |
| • | verifique si se puso en marcha el temporizador en vez de una función de cocción. |
Si el horno demora más de lo | • | verifique si se programó debidamente el nivel de potencia. |
normal en cocinar o cocina muy |
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rápidamente |
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Si el reloj no siempre indica | • | verifique si el cordón eléctrico está totalmente insertado en el tomacorriente. |
la hora correcta del día | • | verifique si el horno es el único artefacto en el circuito eléctrico. |
Si el alimento no se cocina | • | asegúrese de que el alimento tenga forma pareja. |
en forma pareja | • | asegúrese de que el alimento esté completamente descongelado antes de |
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| cocinarlo. |
| • verifique la colocación de las franjas de aluminio usadas para evitar sobrecocción. | |
Si el alimento no se cocina bien | • | verifique la receta para asegurarse de que todas las instrucciones (cantidad, |
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| tiempo y niveles de potencia) fueron correctamente seguidas.. |
| • | asegúrese de que el microondas esté en un circuito separado. |
| • | asegúrese de que el alimento esté completamente descongelado antes de |
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| cocinarlo. |
Si el alimento queda | • | verifique la receta para asegurarse de que todas las instrucciones (cantidad, |
demasiado cocinado |
| tiempo, niveles de potencia y tamaño del plato) fueron seguidas. |
Si ocurre arco eléctrico (chispas) | • | asegúrese de usar platos resistentes al microondas. |
| • | asegúrese de no usar ataduras de alambre. |
| • | asegúrese de no hacer funcionar el microondas cuando esté vacío. |
| • | asegúrese de que la parrilla de metal (si se usa) esté debidamente instalada en |
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| los cuatro soportes. |
Si la pantalla muestra la cuenta | • | verifique si la puerta está bien cerrada. |
regresiva del tiempo pero el | • | verifique si se puso en marcha el temporizador en vez de una función de cocción. |
horno no está cocinando |
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El ventilador comienza a | • | Si la temperatura está demasiado caliente alrededor del horno de microondas, el |
funcionar automáticamente |
| ventilador en la campana de ventilación se encenderá automáticamente en el ajuste |
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| ‘LOW’ (Bajo) para enfriar el horno. Puede quedar encendido hasta una hora para |
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| enfriar el horno. |
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