3 Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją skanera

Wtej części opisano sposoby rozwiązywania problemów mogących wystąpić podczas instalowania i konfigurowania skanera i jego oprogramowania.

Odinstalowanie oraz ponowne zainstalowanie oprogramowania

Niepełna instalacja skanera może sprawić, że skaner nie będzie rozpoznawany lub oprogramowanie nie będzie uruchamiało się prawidłowo. Należy spróbować odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie Skanowanie HP. Aby ponownie zainstalować oprogramowanie HP do skanowania, potrzebna jest płyta CD z oprogramowaniem HP Photosmart.

W środowisku Windows:

1.Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Ustawienia i Panel sterowania (w systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie polecenie Panel sterowania).

2.Kliknij ikonę Dodaj/usuń programy (w systemie Windows XP jest to ikona Dodaj lub usuń programy), następnie wybierz opcję HP Scanjet G4000 series.

3.Kliknij przycisk Usuń.

4.Kliknij ikonę Dodaj/usuń programy (w systemie Windows XP jest to ikona Dodaj lub usuń programy), następnie wybierz oprogramowanie HP Photosmart.

5.Kliknij przycisk Usuń.

6.Odłącz kabel USB skanera od komputera.

7.Ponownie zainstaluj oprogramowanie, używając dołączonego do skanera dysku CD z oprogramowaniem HP Photosmart. Po włożeniu dysku CD do stacji CD- ROM instalator jest uruchamiany automatycznie. Wybierz do zainstalowania

oprogramowanie HP Photosmart. 8. .

Po zainstalowaniu oprogramowania ponownie podłącz kabel USB skanera. Więcej informacji zawiera Krok 5. Podłączanie kabla USB na stronie 6.

W środowisku Macintosh:

1.Przejdź do Applications/Hewlett-Packardi otwórz narzędzie do odinstalowywania programów – HP Uninstaller.

Uwaga Do odinstalowania oprogramowania konieczne są uprawnienia administratora.

2.Gdy pojawi się stosowny monit, wpisz nazwę użytkownika i hasło. Otwarte zostanie okno programu HP Uninstaller i wyświetlone zostaną produkty, które można odinstalować.

3.Zaznacz produkt serii G4000 i kliknij przycisk Next (Dalej).

12

HP Scanjet G4000 series

Page 100
Image 100
3M G4000 manual Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją skanera, Środowisku Windows, Środowisku Macintosh