3 Řešení potíží s instalací skeneru
Tato část obsahuje řešení potíží vzniklých při instalaci a nastavení skeneru.
Odinstalace a přeinstalace softwaru
Neúplná instalace softwaru by mohla způsobit, že skener nebude rozpoznán nebo že se software nespustí správně. Zkuste software Skenování HP odinstalovat a potom znovu nainstalovat. K opakované instalaci programu Skenování HP musíte mít
k dispozici disk CD s programem HP Photosmart.
Prostředí systému Windows:
1.Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku Ovládací panely (v systému Windows XP klepněte na tlačítko Start a pak klepněte na příkaz Ovládací panely).
2.Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy a poté vyberte software HP Scanjet G4000 series.
3.Klepněte na tlačítko Odebrat.
4.Klepněte na položku Přidat nebo odebrat programy a pak vyberte program HP Photosmart.
5.Klepněte na tlačítko Odebrat.
6.Odpojte kabel USB skeneru od počítače.
7.Nainstalujte znovu software pomocí disku CD s programem HP Photosmart dodaného se skenerem. Po vložení disku CD do počítače se automaticky spustí rozhraní pro instalaci. Vyberte instalaci programu HP Photosmart.
8.Po instalaci softwaru připojte znovu kabel USB skeneru. Další informace najdete v části Krok 5. Připojení kabelu USB na stránce 6.
Prostředí systému Macintosh:
1.Zvolte položku Applications
Poznámka K odinstalaci softwaru musíte mít přidělena oprávnění správce.
2.Po zobrazení výzvy zadejte uživatelské jméno a heslo. Otevře se okno HP Uninstaller a zobrazí se produkty, které je možné odinstalovat.
3.Vyberte produkt řady G4000 a klepněte na tlačítko Další.
4.Dokončete odinstalační proces podle pokynů na obrazovce.
5.Nainstalujte znovu software pomocí disku CD se softwarem HP dodaného se skenerem. Po vložení disku CD spusťte instalaci klepnutím na ikonu disku CD, která se zobrazí na ploše.
12 | HP Scanjet řady G4000 |
