3M G4000 manual Riešenie problémov, Inštaláciou skenera, Systém Windows

3	Riešenie problémov
	s inštaláciou skenera

Táto časť obsahuje riešenia problémov s inštaláciou a nastaveniami.

Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie softvéru

Neúplná inštalácia softvéru môže spôsobiť nerozpoznanie skenera alebo nesprávne spustenie softvéru. Skenovací softvér od spoločnosti HP skúste odinštalovať a znova nainštalovať. Pri opätovnom inštalovaní skenovacieho softvéru od spoločnosti HP musí byť k dispozícii disk CD so softvérom HP Photosmart.

Systém Windows:

1.Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Nastavenie a napokon na položku Ovládací panel (v systéme Windows XP kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Ovládací panel).

2.Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP sa táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom vyberte položku HP Scanjet G4000 series.

3.Kliknite na tlačidlo Odstrániť.

4.Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP sa táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom vyberte položku softvéru HP Photosmart.

5.Kliknite na tlačidlo Remove (Odstrániť).

6.Od počítača odpojte kábel USB skenera.

7.Softvér znova nainštalujte pomocou disku CD so softvérom HP Photosmart, ktorý bol dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky sa automaticky spustí

rozhranie inštalačného programu. Softvér nainštalujte výberom položky HP Photosmart.

8. .

Po nainštalovaní softvéru znova pripojte kábel USB skenera. Ďalšie informácie nájdete v časti Krok č. 5. Pripojenie kábla USB na strane 6.

Systém Macintosh:

1.Prejdite na položku Applications (Aplikácie)/Hewlett-Packard a spustite program HP Uninstaller.

Poznámka Ak chcete softvér odinštalovať, musíte mať oprávnenia správcu.

2.Po výzve zadajte meno používateľa a heslo. Otvorí sa okno programu HP Uninstaller, v ktorom sa zobrazia produkty, ktoré je možné odinštalovať.

3.Vyberte produkt G4000 series a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).

4.Odinštalovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke.

5.Softvér znova nainštalujte pomocou disku CD so softvérom od spoločnosti HP, ktorý bol dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky spustite inštaláciu kliknutím na ikonu disku CD, ktorá sa zobrazí na pracovnej ploche.

12 Skener HP Scanjet G4000 series