3M G4000 manual Lapolvasó-telepítés hibaelhárítása, Szoftver eltávolítása és újratelepítése

3 Lapolvasó-telepítés hibaelhárítása

Ez a rész a telepítéssel és a beállítással kapcsolatos problémák megoldását ismerteti.

A szoftver eltávolítása és újratelepítése

A hiányos szoftvertelepítés eredményeképpen előfordulhat, hogy a lapolvasót nem ismeri fel a rendszer vagy a szoftver nem megfelelőn indul. Próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni a HP Lapolvasó szoftvert. A HP Lapolvasó szoftver újratelepítéséhez rendelkeznie kell a HP Photosmart szoftver CD-vel.

Windows környezet:

1.Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, kattintson a Vezérlőpult parancsra (Windows XP rendszerben kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult parancsra).

2.Kattintson a Programok telepítése/törlése ikonra (Windows XP rendszeren az ikon Programok telepítése és törlése néven szerepel), majd jelölje ki a HP Scanjet G4000 series elemet.

3.Kattintson az Eltávolítás gombra.

4.Kattintson a Programok telepítése/törlése ikonra (Windows XP rendszeren az ikon Programok telepítése és törlése néven szerepel), majd jelölje ki a HP Photosmart szoftvert.

5.Kattintson az Eltávolítás gombra.

6.Húzza ki a lapolvasó USB-kábelét a számítógépből.

7.Telepítse újra a szoftvert a lapolvasóhoz kapott HP Photosmart szoftver CD- lemez segítségével. A CD-lemez behelyezésekor a telepítőprogram automatikusan elindul. Válassza ki a HP Photosmart szoftvert a telepítéshez.

8.A szoftver telepítése után csatlakoztassa újra az USB-kábelt. További információért lásd: 5. lépés Az USB-kábel csatlakoztatása, 6. oldal.

Macintosh környezet

1.Lépjen az Applications/Hewlett-Packardelemre, és nyissa meg a HP Uninstaller (HP Eltávolító) alkalmazást.

Megjegyzés A szoftver eltávolításához rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.

2.Ha a rendszer arra kéri, adja meg felhasználónevét és jelszavát. Megnyílik a HP Uninstaller (HP Eltávolító) ablak, és megjeleníti az eltávolításhoz rendelkezésre álló termékeket.

3.Válassza ki a G4000 series terméket, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.

4.Az eltávolítási folyamathoz kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

5.Telepítse újra a szoftvert a lapolvasóhoz kapott HP Photosmart szoftver CD- lemez segítségével. A CD-lemez behelyezése után telepítés indításához kattintson duplán az asztalon található CD-ikonra.

12 HP Scanjet G4000 series