Problemen oplossen

De LED voor de verbinding brandt continu maar toch krijg ik geen verbinding met het Internet.

Als u wel een signaal ontvangt, maar niet online bent of geen IP-adres verkrijgt, kan het zijn dat de encryptiesleutelinstellingen voor uw computer niet overeenkomen met die van uw draadloze router of accesspoint. Controleer de instellingen van de WEP-, WPA- of WPA2-sleutels om te zien of ze overeenkomen. De SSID is hoofdlettergevoelig en de spelling moet op elke computer en draadloze router (of accesspoint) precies dezelfde zijn, wil de adapter met de draadloze router (of het accesspoint) verbinding kunnen maken. Raadpleeg het hoofdstuk “Beveiliging van uw WiFi-netwerk” op pagina 20 van deze handleiding voor meer informatie over beveiliging.

Neem contact op met de afdeling Technische Ondersteuning indien u zelfs op korte afstand problemen blijft houden.

De gegevensoverdracht is soms traag.

Draadloze technologie is gebaseerd op radiogolven. Dit betekent dat de connectiviteit en de doorvoersnelheid afnemen naarmate de afstand tussen de apparaten groter is. Andere factoren die een vermindering van

de signaalkwaliteit veroorzaken (metaal is meestal de grootste boosdoener) zijn muren en metalen apparaten. Hierdoor is het bereik van draadloze apparatuur binnenshuis meestal zo’n 30 tot 60 meter. Houd er verder rekening mee dat de snelheid van de verbinding afneemt naarmate de afstand tot de draadloze router (of het accesspoint) groter is.

Om vast te stellen of de problemen met de draadloze gegevensoverdracht met afstand te maken hebben, kunt u eventueel de computer tijdelijk op zo’n 1,5 tot 3 meter afstand van de router of het accesspoint plaatsen. Zie het hoofdstuk “Plaatsing van de hardware voor optimale prestaties van uw draadloze netwerk” op bladzijde 2 van deze handleiding. Als u zelfs op korte afstand van de router problemen houdt, neem dan contact op met de afdeling Technische Ondersteuning van Belkin.

Het signaal is zwak.

Draadloze technologie is gebaseerd op radiogolven. Dit betekent dat de connectiviteit en de doorvoersnelheid afnemen naarmate de afstand tussen de apparaten groter is. Andere factoren die een vermindering van de signaalkwaliteit veroorzaken (metaal is meestal de grootste boosdoener) zijn muren en metalen apparaten. Hierdoor is het bereik van draadloze apparatuur binnenshuis meestal zo’n 30 tot 60 meter. Houd er verder rekening mee dat de snelheid van de verbinding afneemt naarmate de afstand tot de draadloze router (of het accesspoint) groter is. Om vast te stellen of problemen met draadloze gegevensoverdracht

te maken hebben met afstand, stellen we voor dat u tijdelijk uw computer, indien mogelijk op een afstand van 1,5 tot 3 meter van de router (of het accesspoint) plaatst.

1

2

3

4

5

6

Hoofdstuk

37

Page 184
Image 184
Belkin F5D8053EA user manual De gegevensoverdracht is soms traag, Het signaal is zwak