Resolución de problemas

 

 

 

 

 

 

 

Problema

Acción

 

 

 

 

Emite sonido pero no

• Asegúrese de que el TV esté encendido.

 

imágenes

• Al reproducir un DVD u otra fuente de vídeo, asegúrese de que el TV esté correctamente

 

 

configurado para la entrada de vídeo.

 

 

 

 

El mano a distancia no

• Compruebe las pilas y la polaridad (+ y –). Consulte “Cambio de las pilas del control

 

funciona bien o no

remoto” en la página 53.

 

funciona

• Dirija el control remoto hacia el centro multimedia.

 

 

 

 

No funciona la radio

• Compruebe que las antenas estén bien conectadas.

 

o la recepción es mala

• Separe la antena de AM un mínimo de 50 cm del centro multimedia.

 

 

• Regule la posición de la antena para mejorar la recepción.

 

 

• La antena AM debe estar en posición vertical.

 

 

• Aleje más las antenas del TV u otro equipo electrónico.

 

 

• Quizá se encuentre en un área de cobertura débil de señal.

 

 

 

 

El DVD o CD no se

• Compruebe si el símbolo de reproducción de la pantalla está encendido.

 

reproduce

• Después de pulsar el botón CD/DVD, espere unos segundos antes de pulsar Play.

 

 

• Compruebe que el disco esté bien insertado (con la etiqueta hacia arriba).

 

 

• Expulse el disco y trate de volver a cargarlo.

 

 

• Puede haber suciedad o polvo en el disco. Limpie el disco. Consulte la sección “Limpieza

 

 

de discos” en la página 52.

 

 

• Quizá el CD sea defectuoso. Pruebe otro disco.

 

 

• Asegúrese de que coinciden los códigos de región para el DVD y el reproductor. Consulte

 

 

la sección “Compruebe la compatibilidad del código de la región” en la página 5.

 

 

 

 

El sonido FM está

• Regule la posición de la antena para reducir las interferencias.

 

distorsionado

 

 

 

 

 

El sonido está

• Compruebe que los cables del altavoz no estén dañados y las conexiones sean correctas.

 

distorsionado

• Reduzca el nivel de salida de los dispositivos de audio externos conectados al centro

 

 

musical.

 

 

• Reduzca el nivel de entrada configurado para el dispositivo conectado en el menú

 

 

Sistema.

 

 

 

 

La imagen está en

• Compruebe las conexiones del cable de vídeo.

 

blanco y negro o con

• Compruebe el ajuste de formato de vídeo y establezca los apropiados (NTSC o PAL).

 

distorsiones

Consulte “Opciones de vídeo” en la página 47.

 

 

 

 

No se acuerda de la

• Introduzca la contraseña 2673 para acceder a los controles parentales y crear una nueva

 

contraseña

contraseña.

 

 

 

Servicio al cliente

Para obtener ayuda adicional para la resolución de problemas, diríjase al departamento de

Atención al cliente de Bose®. Consulte la lista de direcciones incluida en la caja.

Español

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Bose 3.2.1 GS Series II, 3.2.1 Series II manual Servicio al cliente