Bose 3.2.1 GS Series II, 3.2.1 Series II manual Service client

	Dépannage
Problème	Mesure corrective
Le son fonctionne,	• Assurez-vous que la télévision est allumée.
mais aucune image ne	• Lors de la lecture d’un DVD ou d’une autre source vidéo, assurez-vous que votre téléviseur
s’affiche.	est réglé sur l’entrée vidéo appropriée.
La télécommande	• Vérifiez les piles et leur polarité (+ et –). Reportez-vous à la section « Remplacement des
fonctionne mal ou pas	piles de la télécommande », page 53.
du tout.	• Pointez la télécommande vers le media center.
La radio ne fonctionne	• Assurez-vous que les antennes sont correctement connectées.
pas ou la réception est	• Placez l’antenne AM à au moins 50 cm du media center.
mauvaise.	• Réglez la position de l’antenne pour améliorer la réception.
	• L’antenne AM doit être en position verticale.
	• Éloignez les antennes de la télévision ou de tout autre équipement électronique.
	• Il se peut que vous vous trouviez dans une zone de faible couverture.
Impossible de lire un	• Vérifiez si le symbole de lecture est allumé sur l’écran.
DVD ou un CD.	• Après avoir appuyé sur la touche CD/DVD, attendez quelques secondes avant d’appuyer
	sur Play (lecture).
	• Assurez-vous que le disque est correctement positionné (étiquette dirigée vers le haut).
	• Éjectez le disque et essayez de le charger à nouveau.
	• Le disque est peut-être sale ou poussiéreux. Nettoyez-le. Reportez-vous à la section
	« Nettoyage des disques », page 52.
	• Le CD est peut-être abîmé. Essayez un autre disque.
	• Assurez-vous que les numéros de zone du lecteur et du DVD sont identiques.
	Reportez-vous à la section « Vérification de la compatibilité des disques avec votre zone »,
	page 5.
La réception FM est	• Réglez la position de l’antenne pour réduire les interférences.
mauvaise.
Le son est mauvais.	• Assurez-vous que les câbles des enceintes ne sont pas endommagés et que les
	branchements sont corrects.
	• Diminuez le niveau de sortie des appareils audio externes connectés au media center.
	• Diminuez le paramètre de niveau d’entrée pour l’appareil connecté dans le menu Système.
L’image apparaît en noir	• Vérifiez les branchements des câbles vidéo.
et blanc, ou déformée.	• Vérifiez également le réglage du standard vidéo et modifiez-le si nécessaire
	(NTSC ou PAL). Reportez-vous à la section « Options vidéo », page 47.
Vous avez oublié votre	• Entrez le mot de passe 2673 pour accéder au contrôle parental et créez un mot de passe.
mot de passe.
Service client
	Pour obtenir de l’aide en cas de problème, contactez le service client de Bose®. Consultez la
	liste d’adresses incluse dans le carton d’emballage.

Français

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