Manuals / Brother / Computer Equipment / Printer

Brother PT-3600, PT-9600 manual Troubleshooting, Problem Solution

Models: PT-9600 PT-3600

1 212

Download 212 pages 6.57 Kb

Page 102

TROUBLESHOOTING

TROUBLESHOOTING

	Problem		Solution

	(1) The display stays blank after you have ●		Check that the AC adaptor is connected.
	turned on the machine, or abnormal char-	●	Check that the rechargeable Ni-MH bat-
	acters are displayed.	●	Check that the rechargeable Ni-MH bat-
	acters are displayed.		tery is properly charged. (PT-9600 only)
			tery is properly charged. (PT-9600 only)

● Reset the machine by:

- (PT-3600) unplugging the AC adaptor, and leaving it unplugged for about one minute, then and plugging it in again

- (PT-9600 only) pressing the reset button in the battery compartment at the bottom of the machine

☞ The text and formats in the display will be

erased.

Reset button

(2) The machine does not print or the printed	● Check that the tape cassette has been
characters are blurred.	inserted properly.

● If the tape cassette is empty, replace it with a new one.

● Make sure that the tape compartment cover has been closed.

● Check that the interface cable is correctly connected.

(3) The text is printed on striped tape.	● You have reached the end of the tape in
	the cassette. Replace it with a new one.

90

Image 102

Brother PT-3600, PT-9600 manual Troubleshooting, Problem Solution

Contents

9600/3600 Preface Thank you for purchasing this P-touchQuick Reference Entering textEditing text Formatting text Using an Auto Format template Printing textStoring, recalling, deleting & printing text files Contents Machine Adjustments Iii Page Important Information Page Before You Start General Description Top viewTape width indicator p R12 34 56 78 9 a B C DE FKKeyboard Getting Started Precautions Turning on/off the P-touch Connecting the AC adaptorInstalling/replacing a tape cassette Press to turn on or turn off the P-touchConnecting the P-touch to a computer On a Computer Running Windows Installing the Software & Printer DriverBefore installation To connect a computer to the P-touch through the USB portInstalling the P-touch Editor 3.2 software To install the P-touch Editor 3.2 softwareFor a Typical or Compact installation For a Custom installationInstalling the P-touch Quick Editor software To install the P-touch Quick Editor softwareCh Getting Started Ch Getting Started Installing the P-touch AV Editor software To install the P-touch AV Editor softwareCh Getting Started With Windows 98, 98 SE, Me or Installing the USB printer driverTo install the USB printer driver With Windows XPReplacing or adding a USB printer driver To replace or add a USB printer driverClick the lower button Driver On a Macintosh Computer With Windows XPInstalling the P-touch Editor 3.2 soft- ware For a basic installationWith a Mac OS before OS For a typical installation For a minimal installationWith Mac OS X 10.1 to Installing the P-touch Quick Editor software For a basic installation Ch Getting Started Click . The Authenticate dialog box appears Click the Restart button to restart the computerSelecting the PT-9600/3600 as the printer To view the User’s Guide installed on the hard diskReading the User’s Guide To select the printerDisplaying the Properties Using P-touch EditorStarting up P-touch Editor To start up P-touch EditorEntering text BarcodesDatabases To start up P-touch Quick Editor Using P-touch Quick EditorSpecifying a label size To specify the label sizeUsing the Text History list Adding a symbolImporting text Printing Changing the background colorViewing the text To change the background colorQuitting P-touch Quick Editor Using the P-touch AV EditorHiding/displaying P-touch Quick Editor Windows only Starting up P-touch AV EditorAdding a symbol Selecting an AV label sizePrinting Uninstalling the printer driver Uninstalling the Software & Printer DriverUninstalling the software On a Computer Running Win- dowsTo uninstall the printer driver Click the lower button DriverClick the Quit button To uninstall the P-touch Quick Editor softwareTo uninstall the printer driver Disconnect the USB cable from the USB port on the P-touchIron-on transfer tape Attaching labelsLaminated tape WashingAssembling stamps Fabric tapeIroning Attaching the identification label Insert a TZ tape cassette into the tape com- partmentStamping Ch Getting Started Functions Left arrow key Performing basic operationsArrow keys Right arrow keyReturn key Cancel keyCode key Down arrow keySpace bar Entering textInsert key Shift key orTo create a new line Alt modeNew Block function + For TZ tapesPress . a row of symbols appears in the display Symbol keyTo add a symbol or picture to the text Accent function +Barcode key + To add an accented character to the textTo add the barcode to the text To change the barcode parameter settingsTo enter the barcode data Type in the new barcode data or edit the old dataDelete key Editing textBackspace key Line out function +To erase only the text FormattingGlobal format functions + To change the Global Format functionsTo change the Block Format functions Block format functions +Line format functions + To change the Line Format functionsTo change the setting for the Font function Font function FontSize function Size Press or to select B. Length Then press Or to specify a For AV labelsTo change the setting for the Width function To change the setting for the Size functionWidth function Width To change the setting for the Style1 function Style1 function STYLE1To change the setting for the Style2 function Style2 function STYLE2Line Effects function To change the setting for the Line Effects function To change the setting for the Frame functionFrame function Frame To change the setting for the Text Align- ment function Text Alignment functionYou can choose to align the text in one of four ways To change the setting for the Text Rotation function Hold down and press orTo change the setting for the Tape Margin function Tape Margin function T. MarginTo change the setting for the Tape Length function To change the setting for the Block Margin functionTo change the setting for the Block Length function Block Length function B. LengthTo print a mirror image of the text Mirror Printing function +Stamp Stencil function + To make a stampTo enter text in the template Auto Format function + / /on the PT-3600To select a pre-formatted template Hold down and press or . For the PT-3600, press orTo print a label using the selected tem- plate To change the style of the textTo change the text entered in the template Layout Preview function + To finish using the Auto Format functionPrinting Auto Cut function +To change the setting for the Auto Cut function Following Auto Cut settings are availablePrint key To print multiple copies of a label Feed & Cut keyNumbering function + To feed out 1 26 mm of tape and autoTo print labels using the Numbering func- tion Press . The message Select END Point appearsPress . The Number screen appears Storing and recalling files Memory functions +Storing text and Auto Format templates To save a text file To recall a file that has been saved Recalling text and Auto Format tem- platesTo overwrite the stored file with the new one Type in the desired file name. For a text fileDeleting a file To delete a file that has been savedFor a TZ tape template file Press . The message OK to CLEAR? appearsPrinting stored text and Auto Format templates To print stored text filesTo print stored Auto Format template files To change the style of the stored Auto For- mat template For a TZ tape template fileTo print more stored Auto Format template files Press or until 9 moves beside PrintMachine Adjustments To change the Units setting Machine adjustmentsSetup functions + To change the Language settingTo change the Tape Length Adjust setting Press or until Tape Length Adjust is displayedPress or until Head Adjustment is displayed Press or until Half Cutter is dis- played To change the Half Cutter settingTo change the USB ID Selection setting Press or until USB ID Selection is displayedError Message List This message appears if an AV Install a tape cassetteChange the tape cassette This message appears if the tape Close the compartment Compartment cover is open CoverFor Windows 2000 and XP WindowsFor Windows 98 and Me MacintoshThis message appears if you try Reduce the number XX Lines MaximumThis message appears if a 1/2 Install a 1/2 12-mm This message appears if a 1/4 Install a 1/4 6-mm-wideThis message appears if a 3/8 Install a 3/8 9-mm-wide This message appears if a 3/4 Install a 3/4 18-mmSET STAMP-L Value entered while setting Within the allowable This message appears if Type in a value that isTroubleshooting Problem SolutionAll settings will be reset to their defaults Print head Problem 24 ⋅ 119 dots Machine Specifications+ Caps, Alt and other indicators With screen backlight-PT-9600 onlyAppendix Symbols Following symbols are availableProhibitive Other Signs Special barcode characters p Following fonts are availableSizes and widths p 101 Type styles p 103 Following frame and shading patterns are available Pre-set templates p Samples of the available TZ tape templates are shown below106 107 Samples of the available AV label templates are shown below Template Label Type Sample109 Template text styles p 111 Index 113 114 115 Accessories For USA Only There are 4 easy ways to order Directly from Brother TZ-WT41CON Tact InforShipping and Handling Options Stock # Description Quantity PriceTo complete the Order Form Method of Payment check oneAssistance on the Internet Accessories and Supplies Operational AssistanceFax-Back System Touch Accessory Order Form For USA Only Supply / Accessory SubtotalPage Guía DE Usuario Prólogo Gracias por adquirir esta impresora P-touchÍndices PrecaucionesPage Precauciones Instalación/sustitución del casete de cinta Pulse para encender o apagar la P-touchPara conectar un PC a la P-touch mediante el puerto USB En un PC que ejecute WindowsAntes de la instalación Puerto USB Unidad de CD-ROMInstalación de P-touch Editor 3.2 software Para instalar el software P-touch EditorPara una instalación típica o compacta Para una instalación CustomNota Instalación del software P-touch Quick Editor Para instalar el software P-touch Quick EditorNota Instalación del software P-touch AV Editor Para instalar el software P-touch AV EditorAparecerá el cuadro de diálogo Choose Destination Location Instalación del controlador de impresora USB Haga clic en el botón Next para empezar la instalaciónPara instalar el controlador de la impresora USB Con Windows 98, 98 SE, Me oCon Windows XP Nota Haga clic en el botón inferior Driver En un PC Macintosh Con Windows XPInstalación del software P-touch Editor Para una instalación básicaPara una instalación personalizada Con Mac OS X 10.1 a Para una instalación típica Para una instalación mínimaInstalación del software P-touch Quick Editor Con un Mac OS anterior a OSCon Mac OS X 10.1 a Instalación del controlador de la impresora MAC OS X 10.1 a Para instalar el controlador de la impresoraSelección de la PT-9600/3600 como impresora Para seleccionar la impresoraLectura del Manual del usuario Uso de P-touch EditorCómo iniciar P-touch Editor Para visualizar las propiedades Visualización de PropertiesIntroducción de texto Haga clic en el icono PropertiesCómo iniciar P-touch Quick Editor Uso de P-touch Quick EditorNotas sobre el uso Códigos de barrasEspecificación del tamaño de una etiqueta Para especificar el tamaño de la etiquetaPara escribir el texto Cómo importar texto Uso de la lista Text HistoryAdición de un símbolo Impresión Cambio del color del fondoVisualización del texto Para cambiar el color del fondoInicio del P-touch AV Editor Uso de P-touch AV EditorCómo salir de P-touch Quick Editor Para salir de P-touch Quick EditorPara formatear el texto Para añadir un símboloIntroducción de texto Para imprimirPara salir del P-touch AV Editor Desinstalación del softwarePara desinstalar el software Desinstalación del controlador de la impresora Para desinstalar el controlador de la impresoraApague la P-touch 9600/3600 y desconéctela del PC Para desinstalar el software P-touch Quick Editor Para desinstalar el controlador de la impresoraLavado Fijación de las etiquetasCinta laminada SecadoMontaje de sellos Cinta de telaPlanchado Fijación de la etiqueta de identificación SelladoPulse para imprimir la etiqueta de identificación Tecla de flecha derecha Teclas de flechaTecla de flecha izquierda Tecla de flecha arribaTecla Return Cancel TeclaTecla Code Tecla de flecha abajoIntroducción de texto Para crear un bloque nuevo New Block Función +Para crear una línea nueva Para las cintas TZPara añadir un símbolo o una imagen en el texto Symbol TeclaAccent Función + Para añadir un carácter acentuado al textoBarcode Tecla + Para introducir los datos del código de barrasPulse o hasta que se visualice el valor deseado Tecla Delete Edición de textoBackspace Tecla Función Line out +Formato Clear Función +Funciones de formato Global + Funciones de formato de bloque + Funciones de formato Line +Font Función Font Pulse para aplicar la configuración Size Función SizeFunción Width Width Para cambiar el valor de la función SizeStyle1 Función STYLE1 Para cambiar el valor de la función Style1Para cambiar el ajuste de la función Width Para cambiar el valor de la función Style2 Style2 Función STYLE2Función Line Effects Para cambiar el valor de la función Line EffectsFunción Frame Frame Para cambiar el ajuste de la función FrameFunción Text Alignment Text Rotation Función RotatePara cambiar el valor de la función Text Alignment Para cambiar el valor de la función Tape Margin Función Tape MarginPara cambiar el ajuste de la función Text Rotation Mantenga pulsada y pulse oFunción Block Margin B. Margin Para cambiar el valor de la función Tape LengthPara cambiar el valor de la función Block Margin Función Block Length B. Length Para cambiar el ajuste de la función Block LengthFunción Auto Format + / /en la PT-3600 Función Mirror Printing +Función Stamp Stencil + Para imprimir una imagen reflejada del textoPara seleccionar una plantilla preformateada Para escribir texto en la plantillaPara cambiar el estilo del texto Mantenga pulsada y pulse o . Para la PT-3600, pulse oPulse . La pantalla Menu volverá a aparecer en el visor Para cambiar el texto que se ha introducido en la plantillaPara terminar la función Auto Format Pulse o hasta que 9 se desplace junto a PrintAuto Cut Función + ImpresiónFunción Layout Preview + Para previsualizar la etiquetaFunción Repeat Printing + Print TeclaFeed & Cut Tecla Para imprimir varias copias de una etiquetaFunción Numbering + Para imprimir las etiquetas mediante la función NumberingPulse . Aparece el mensaje Select END Point Almacenamiento de texto y plantillas de Auto Format Almacenamiento y activación de archivosFunciones Memory + Para guardar un archivo de textoPara sobreescribir el archivo almacenado con el nuevo Recuperación de texto y plantillas de Auto FormatEliminación de un archivo Para recuperar un archivo guardadoImpresión del texto almacenado y plantillas de Auto Format Para imprimir los archivos de texto almacenadosPulse . Aparecerá el mensaje OK to CLEAR? Pulse . La pantalla Menu aparece en el visor Números de archivo seleccionados se imprimenPara cambiar el ajuste Units Funciones de configuración +Ajustes de la máquina Para cambiar el ajuste LanguagePara cambiar el ajuste Contrast Para cambiar el ajuste Tape Length AdjustPara cambiar el ajuste Head Adjustment Función Contrast le permite ver laPara cambiar el ajuste Half Cutter Para cambiar el ajuste USB ID SelectionPulse o hasta que se visualice Half Pulse para aplicar la configuración Solución DE Problemas Problema SoluciónTodos los ajustes se reiniciarán con sus Abra la tapa del compartimento de la cinta y Aparece una línea horizontal en blancoSobre el texto en la etiqueta impresa Cabezal de la impresora y los rodillos estánTapón de algodón Pieza metálica Área que debe limpiarse Especificaciones DE LA Máquina