進階故障排除 43
進階故障排除
診斷指示燈
為協助您解決故障排除問題，電腦背面板上配有四個指示燈，依次標為 「
A
」、「
B
」、「
C
」
和「
D
」
(
請參閱第
59
頁
)
。這些指示燈可能顯示為黃色或綠色。電腦正常啟動時，指示燈
會閃爍。電腦啟動後，指示燈會保持綠色亮起狀態。如果電腦出現故障，指示燈的顏色和順
序可以識別問題。
警示： 在您開始執行本章節的任何程序之前，請留意第 7 頁上的安全指示。
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法
電腦處於正常關閉狀態或者可能發生
預 BIOS 故障。
確認已將電腦連接至可正常工作的
電源插座，並且已按下電源按鈕。
偵測到記憶體模組，但記憶體發生故
障。
•
如果安裝有一個記憶體模組，請
重新安裝它
(
請參閱第
69
頁
)
，
並重新啟動電腦。
•
如果安裝有兩個或更多記憶體模
組，請卸下這些模組，並重新安
裝一個模組
(
請參閱第
69
頁
)
，
然後重新啟動電腦。如果電腦正
常啟動，請重新安裝另一個模組。
繼續執行此程序，直至識別出有
故障的模組，或重新安裝所有模
組均未發生故障。
•
如果可以，請在電腦中安裝作業
正常的相同類型記憶體
(
請參閱
第
69
頁
)
。
•
如果問題仍然存在，請與
Dell
公
司聯絡
(
請參閱第
83
頁
)
。
A B C D
A B C D
=
黃色
=
綠色
=
熄滅