44 進階故障排除
www.dell.com | support.dell.com
可能是擴充卡發生故障。 1
透過卸下插卡
(
不是影像卡
) (
參閱第
66
)
,然後重新啟動電
腦,以確定是否存在衝突問題。
2
如果問題仍然存在,請重新安裝
卸下的插卡,並卸下另一個插卡,
然後重新啟動電腦。
3
對每一個插卡重複此程序。如果
電腦正常啟動,請對從電腦上卸
下的最後一個插卡進行故障排除,
以解決資源衝突
(
請參閱第
52
上的 「解決軟體和硬體不相容問
題」
)
4
如果問題仍然存在,請與
Dell
司聯絡
(
請參閱第
83
)
可能是影像卡發生故障。
如果電腦配有影像卡,請卸下該
插卡並重新安裝 ( 請參閱第 67
)
,然後重新啟動電腦。
如果問題仍然存在,請安裝已知
可以正常工作的影像卡,並重新
啟動電腦。
如果問題仍然存在,或者電腦具
有內建影像,請與
Dell
公司聯絡
(
請參閱第
83
)
可能是軟式磁碟機或硬碟機發生
故障。
重新安插所有電源線或資料纜線,
並重新啟動電腦。
可能發生 USB 故障。 重新安裝所有 USB 裝置並檢查纜線
連接狀況,然後重新啟動電腦。
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法

=

黃色

=

綠色

=

熄滅

A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D