Dell-diagnostiikkaohjelman suorittaminen

Dell on toimittanut tietokoneen mukana apuohjelmia, jotka auttavat vian selvittämisessä, jos tietokone ei toimi oikein. Lisätietoja näistä työkaluista on käyttöoppaan avunsaantiosassa.

Jos tietokone ei toimi oikein eikä käyttöopasta voi käyttää, voit etsiä vian syyn ja ongelman ratkaisun Dell-diagnostiikkaohjelman avulla. Dell-diagnostiikkaohjelma on tietokoneen kiintolevyllä.

HUOMAUTUS: Jos tietokoneesi näytössä ei näy mitään, ota yhteyttä Delliin. Muutoin suorita diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen, sillä tarvitset diagnostiikkaohjelman testeistä saatuja tietoja ongelman kuvaamiseen.

1Sammuta tietokone.

2Jos tietokone on telakoituna, poista se telakoinnista.

3Liitä tietokone pistorasiaan.

4Pidä Dell AccessDirect™ -painiketta painettuna samalla kun käynnistät tietokoneen.

Tietokone alkaa suorittaa Pre-boot System Assessment -toimintoa, joka on sarja emolevyn, näppäimistön, kiintolevyn ja näytön toimintaa testaavia diagnostiikkaohjelmia.

Toiminnon aikana sinun on ehkä vastattava joihinkin kysymyksiin.

Jos jokin osa on viallinen, tietokone lopettaa toimintansa ja antaa äänimerkin.

Voit keskeyttää toiminnon ja käynnistää käyttöjärjestelmän valitsemalla ,

voit edetä seuraavaan testiin valitsemalla ja voit testata viallisen osan

uudelleen valitsemalla .

Jos Pre-boot System Assessment -toiminnon aikana havaitaan virheitä, kirjoita virheiden koodit muistiin ja ota yhteyttä Delliin ennen Dell- diagnostiikkaohjelman suorittamista.

Jos näyttöön tulee ilmoitus, jonka mukaan Diagnostics Utility -partitiota ei ole löydetty, voit suorittaa Dell-diagnostiikkaohjelman Ohjaimet ja apuohjelmat -levyltä seuraamalla näytössä olevia ohjeita.

Jos Pre-boot System Assessment -toiminto suoritetaan loppuun asti, näyttöön

tulee viesti Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key

to continue.

Järjestelmätiedot

99

Page 101
Image 101
Dell C540, C640 manual Dell-diagnostiikkaohjelman suorittaminen