Järjestelmätiedot 99
Dell-diagnostiikkaohjelman suorittaminen
Dell on toimittanut tietokoneen mukana apuohjelmia, jotka auttavat vian
selvittämisessä, jos tietokone ei toimi oikein. Lisätietoja näistä työkaluista on
käyttöoppaan avunsaantiosassa.
Jos tietokone ei toimi oikein eikä käyttöopasta voi käyttää, voit etsiä vian syyn ja ongelman
ratkaisun Dell-diagnostiikkaohjelman avulla. Dell-diagnostiikkaohjelma on tietokoneen
kiintolevyllä.
HUOMAUTUS: Jos tietokoneesi näytössä ei näy mitään, ota yhteyttä Delliin. Muutoin
suorita diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen, sillä
tarvitset diagnostiikkaohjelman testeistä saatuja tietoja ongelman kuvaamiseen.
1Sammuta tietokone.
2Jos tietokone on telakoituna, poista se telakoinnista.
3Liitä tietokone pistorasiaan.
4Pidä Dell AccessDirect™ -painiketta painettuna samalla kun käynnistät tietokoneen.
Tietokone alkaa suorittaa Pre-boot System Assessment -toimintoa, joka on
sarja emolevyn, näppäimistön, kiintolevyn ja näytön toimintaa testaavia
diagnostiikkaohjelmia.
• Toiminnon aikana sinun on ehkä vastattava joihinkin kysymyksiin.
• Jos jokin osa on viallinen, tietokone lopettaa toimintansa ja antaa äänimerkin.
Voitkeskeyttää toiminnon ja käynnistää käyttöjärjestelmän valitsemalla ,
voit edetä seuraavaan testiin valitsemalla ja voit testata viallisen osan
uudelleen valitsemalla .
• Jos Pre-boot System Assessment -toiminnon aikana havaitaan virheitä, kirjoita
virheiden koodit muistiin ja ota yhteyttä Delliin ennen Dell-
diagnostiikkaohjelman suorittamista.
• Jos näyttöön tulee ilmoitus, jonka mukaan Diagnostics Utility -partitiota ei ole
löydetty, voit suorittaa Dell-diagnostiikkaohjelman Ohjaimet ja apuohjelmat
-levyltä seuraamalla näytössä olevia ohjeita.
Jos Pre-boot System Assessment -toiminto suoritetaan loppuun asti, näyttöön
tulee viesti Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue.