Dell C540, C640 manual Kjøre Dell Diagnostics

Kjøre Dell Diagnostics

Dell har en rekke verktøy som hjelper deg hvis datamaskinen ikke fungerer som forventet. Hvis du vil ha informasjon om disse hjelpeverktøyene, se "Få hjelp" i den elektroniske brukerveiledningen.

Hvis du har et problem med datamaskinen og du ikke får tilgang til den elektroniske brukerveiledningen, bruker du Dell Diagnostics til å hjelpe deg å finne årsaken til problemet, og til å hjelpe deg å løse det. Dell Diagnostics ligger på harddisken.

OBS! Hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde, kontakter du Dell. Ellers kjører du diagnostikkprogrammet før du ringer Dells kundestøtte. Diagnostikktestene gir informasjon du trenger når du ringer.

1Slå av maskinen.

2Hvis datamaskinen er forankret, løsner du forankringen.

3Koble datamaskinen til et strømuttak.

4Trykk og hold nede Dell AccessDirect™-knappen mens du slår på datamaskinen.

Datamaskinen begynner å kjøre systemkontrollen før oppstart, en serie innebygd diagnostikk som utfører testing av hovedkortet, tastaturet, harddisken og skjermen.

•Svar på spørsmålene som vises under denne kontrollen.

•Hvis det blir oppdaget feil i en komponent, stopper datamaskinen og du vil høre pipelyder. Hvis du vil avbryte kontrollen og starte operativsystemet på nytt, trykker

du . Hvis du vil gå videre til neste test, trykker du . Hvis du vil teste

feilkomponenten på nytt, trykker du .

•Hvis det oppdages feil under systemkontrollen før oppstart, skriver du ned feilkoden(e) og kontakter Dell før du går videre til Dell Diagnostics.

•Hvis du får en melding om at ingen diagnostikkverktøypartisjon ble funnet, følger du instruksjonene på skjermen for å kjøre Dell Diagnostics fra CDen Drivers and Utilities.

Hvis systemkontrollen før oppstart blir fullført, får du meldingen

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.

Systeminfor masjonsveiledning

179