Príručka - systémové informácie 259
Spustenie programu Dell Diagnostics
Spoločnost’ Dell poskytuje množstvo nástrojov, ktoré umožujú dosiahnut’ lepší výkon
počítača. Viac informácií o týchto pomocných nástrojoch nájdete v časti „Getting Help“
(Potrebujete pomoc) v online
Používateskej príručke
.
Ak máte s počítačom problémy, ktoré vám znemožujú prístup k online
Používateskej
príručke
, použite diagnostický program Dell Diagnostics, pomocou ktorého zistíte príčinu
problémov a získate návod na ich riešenie. Program Dell Diagnostics sa nachádza
na pevnom disku.
POZNÁMKA. Ak nefunguje obrazovka počítača, obrát’te sa na spoločnost’ Dell. V opačnom
prípade spustite diagnostický program ešte predtým, ako sa obrátite na technickú podporu
spoločnosti Dell. Vaka diagnostickým testom získate informácie, ktoré môžu byt’ užitočné pre
technickú podporu.
1Vypnite počítač.
2Ak je počítač v doku, vyberte ho.
3Počítač zapojte do elektrickej zásuvky.
4Pri zapínaní počítača stlačte a podržte tlačidlo Dell AccessDirect™.
Počítač spustí program Pre-boot System Assessment - sériu vnorených diagnostických
testov, ktoré vykonajú počiatočnú kontrolu systémovej dosky, klávesnice, pevného disku
a obrazovky.
• Počas tejto kontroly odpovedajte na všetky zobrazené otázky.
• Ak sa zistí zlyhanie komponentu, počítač sa zastaví a ozve sa zvukový signál.
Ak chcete testovací program zastavit’ a reštartovat’ operačný systém, stlačte kláves
; ak chcete spustit’ alší test, stlačte kláves ; ak chcete znova testovat’
zlyhaný komponent, stlačte kláves .
• Ak program Pre-boot System Assessment počas kontroly zistí zlyhanie, zapíšte si kód
chyby a obrát’te sa na spoločnost’ Dell. Až potom spustite program Dell
Diagnostics.
• Ak sa zobrazí hlásenie, že sa nenašla oblast’ pomôcky Diagnostics Utility,
postupujte poda inštrukcií na obrazovke a spustite program Dell Diagnostics z disku
CD
Drivers and Utilities
(Ovládače a pomôcky).
Po dokončení programu Pre-boot System Assessment sa zobrazí hlásenie Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
(Zavádza sa oblast’ pomôcky Diagnostics. Pokračujte stlačením ubovoného klávesu.)