xvi
&KDSWHU 5XQQLQJWKH'HOO'LDJQRVWLFV
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Before You Start Testing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Starting the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Running the Diagnostics Once . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Cycling the Tests to Catch Intermittent Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Main Screen of the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
How to Use the Menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Run. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Select. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Run Under Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Select Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Options Under Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Test Limits Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
About Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Key-Help Under Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Quit Menu Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Test Limits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
About. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Key-Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Quit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Diagnostics Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
RAM Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
System Set Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
Video Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
Keyboard Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
Mouse Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
Diskette Drives Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
IDE (ATA/ATAPI) Devices Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
Serial/Infrared Ports Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
Parallel Ports Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16
SCSI Devices Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
Network Interface Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
Audio Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19