Dell PP12S manual Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?, 127

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom- ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma- tionshandbuch.

HINWEIS: Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.

ANMERKUNG: Sie müssen das optische Laufwerk im D/Bay oder die optionale Media Base verwenden, um auf den Drivers and Utilities Datenträger zuzugreifen.

Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?

Wenn Probleme mit dem Tablet PC auftreten, führen Sie die unter „Prob- leme mit Absturz und Software“ genannten Überprüfungen aus (siehe „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 124), und führen Sie anschlie-ßend Dell Diagnostics aus, bevor Sie zwecks technischer Unterstützung Kontakt mit Dell aufnehmen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.

Lesen Sie den Abschnitt „Verwenden des System-Setup-Programms“ in Ihrem Benutzerhandbuch, um die Konfigurationsinformationen zu Ihrem Tablet PC anzuzeigen und sicherzustellen, dass das zu testende Gerät im System-Setup- Programm angezeigt wird und aktiv ist.

Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über den Datenträger Treiber und Dienstprogramme.

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities Datenträger ist optional und daher mög- licherweise nicht im Lieferumfang Ihres Tablet PCs enthalten.

Dell Diagnostics von der Festplatte starten

Dell Diagnostics befindet sich auf einer versteckten Partition des Diagnose- Dienstprogramms auf der Festplatte.

ANMERKUNG: Wenn der Tablet PC kein Bildschirmbild anzeigt, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ in Ihrem Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Falls der Tablet PC mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Hinweise finden Sie gegebenenfalls unter „Ausdocken Ihres Tablet PCs aus der Media Base“ und „Ausdocken Ihres Tablet PCs aus der Docking-Station“ in Ihrem Benutzerhandbuch.

Schnellreferenzhandbuch

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