3Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem com o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell” no guia do utilizador).

NOTA: A etiqueta de serviço para o Tablet PC encontra-se no topo de cada ecrã de teste. Se entrar em contacto com a Dell, o apoio técnico irá solicitar-lhe o número da etiqueta de serviço.

4Se executar um teste utilizando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique no separador apropriado descrito na tabela a seguir apresentada para obter mais informações.

Separador

Função

Results (Resultados)

Apresenta os resultados do teste e os erros encontrados.

Errors (Erros)

Apresenta os erros encontrados, os códigos de erro e a

 

descrição do problema.

Help (Ajuda)

Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a

 

execução do mesmo.

Configuration

Apresenta a configuração de hardware do dispositivo

(Configuração)

seleccionado.

 

O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a

 

configuração de todos os dispositivos através da

 

configuração do sistema, da memória e de vários testes

 

internos, apresentando essas informações na lista de

 

dispositivos no painel esquerdo do ecrã. A lista de

 

dispositivos pode não apresentar os nomes de todos os

 

componentes instalados no Tablet PC ou de todos os

 

dispositivos anexados ao Tablet PC.

Parameters

Permite alterar as configurações de teste para

(Parâmetros)

personalizá-lo.

 

 

5Quando os testes estiverem concluídos, feche o ecrã de teste para voltar ao ecrã do menu principal. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o Tablet PC, feche o ecrã do menu principal.

6Remova o suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários) da Dell (se aplicável).

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Guia de referência rápida

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Dell PP12S manual 198, Separador Função