Quando utilizar o Dell Diagnostics
Se surgir um problema com o Tablet PC, efectue as respectivas verificações descritas em Bloqueios e problemas de software (consulte “Bloqueios e problemas de software” na página 192) e execute o Dell Diagnostics antes de contactar a Dell para assistência técnica.
É recomendável a impressão destes procedimentos antes de começar.
Consulte “Utilizar o programa de configuração do sistema” no guia do utilizador para rever as informações de configuração do Tablet PC, e
Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários).
NOTA: O suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários) é opcional e, portanto, pode não ser fornecido com o Tablet PC.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado numa partição do utilitário de diagnóstico oculta no disco rígido.
NOTA: Se o Tablet PC não apresentar uma imagem de ecrã, contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell” no guia do utilizador).
NOTA: Se o Tablet PC estiver ligado a um dispositivo de ancoragem,
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2Ligue (ou reinicie) o Tablet PC.
3Inicie o Dell Diagnostics numa das duas seguintes formas:
NOTA: Se aguardar muito tempo e surgir o logótipo do sistema operativo, continue a aguardar até visualizar o ambiente de trabalho do Microsoft® Windows®; em seguida, encerre o Tablet PC e tente novamente.
–Quando o logótipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente. Seleccione Diagnostics no menu de arranque e pressione <Enter>.
NOTA: Antes de tentar a opção seguinte, o Tablet PC deverá estar totalmente desligado.
–Pressione sem soltar a tecla <Fn> enquanto liga o Tablet PC.
Guia de referência rápida
