Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows

E X É C U T E Z L 'A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S L'Assistant

Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire à celui des environnements des versions précédentes de Windows.

Windows Vista

1Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Use an older program with this version of Windows (Utiliser un programme antérieur avec cette version de Windows).

2Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.

3Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Windows XP

1Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Fixing a problem (Résolution d'un problème)→ Application and software problems (Problèmes logiciels et d'application).

2Cliquez sur Run Software that Worked with previous versions (Exécuter les logiciels qui fonctionnaient avec les versions précédentes).

3Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.

4Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉT E I G N E Z L E TA B L E T - PC — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous touchez l'écran du doigt ou avec le stylet, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes, jusqu'à ce que le Tablet-PC s'éteigne, puis redémarrez le Tablet-PC.

Autres problèmes logiciels

C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E

Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre Tablet-PC.

Assurez-vous que le Tablet-PC est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

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Guide de référence rapide

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Dell PP12S manual Un écran bleu uni apparaît, Autres problèmes logiciels