
E S E G U I R E I M M E D I A T A M E N T E U N B A C K U P D E I F I L E
U T I L I Z Z A R E U N P R O G R A M M A A N T I V I R U S P E R C O N T R O L L A R E I L D I S C O R I G I D O , I CD O I DVD
S A L V A R E E C H I U D E R E E V E N T U A L I F I L E A P E R T I O P R O G R A M M I I N E S E C U Z I O N E , E S P E G N E R E I L TA B L E T PC T R A M I T E I L M E N U S T A R T
Dell Diagnostics
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B. È necessario utilizzare l'unità ottica nel D/Bay o nella base per supporti multimediali opzionale per accedere al supporto Drivers and Utilities.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il Tablet PC, effettuare i controlli riportati in Blocchi e problemi relativi al software (consultare "Blocchi e problemi relativi al software" a pagina 160) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
Consultare “Uso del programma di installazione di sistema” nella Guida dell'utente per rivedere le informazioni sulla configurazione del Tablet PC e assicurarsi che il dispositivo che si desidera esaminare venga visualizzato nel programma di installazione di sistema e sia attivo.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col Tablet PC.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta del disco rigido.
N.B. Se il Tablet PC non visualizza un'immagine su schermo, rivolgersi alla Dell (consultare “Come contattare la Dell” nella Guida dell'utente).
N.B. Se il Tablet PC è collegato ad un dispositivo di alloggiamento (inserito), disinserirlo. Per istruzioni, consultare “Disinserimento del Tablet PC dalla base per supporti multimediali“ e “Disinserimento del Tablet PC dal battery slice“ nella Guida dell'utente, se presente.
Guida di consultazione rapida