Dell PP12S manual Surge um ecrã azul, Outros problemas de software, 194

Surge um ecrã azul

D E S L I G U E O TA B L E T PC — Se não for possível obter uma resposta ao pressionar uma tecla no teclado ou ao tocar no ecrã com a caneta ou com o dedo, pressione sem soltar o botão de alimentação durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (até que o Tablet PC se desligue) e, em seguida, reinicie-o.

Outros problemas de software

C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D E S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A C T O C O M O

F A B R I C A N T E D O S O F T W A R E P A T A O B T E R M A I S I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E R E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S —

•Certifique-se de que o programa é compatível com o sistema operativo instalado no Tablet PC.

•Certifique-se de que o Tablet PC cumpre os requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Para obter mais informações, consulte a documentação do software.

•Certifique-se de que o programa está instalado e configurado correctamente.

•Verifique se os controladores do dispositivo entram em conflito com o programa.

•Se for necessário, desinstale e volte a instalar o programa.

E F E C T U E I M E D I A T A M E N T E C Ó P I A S D E S E G U R A N Ç A D O S F I C H E I R O S

U T I L I Z E U M P R O G R A M A D E D E T E C Ç Ã O D E V Í R U S P A R A V E R I F I C A R O D I S C O R Í G I D O , O S CD S O U DVD S

G U A R D E E F E C H E Q U A I S Q U E R F I C H E I R O S O U P R O G R A M A S A B E R T O S E E N C E R R E O TA B L E T PC A T R A V É S D O M E N U I N I C I A R

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as instruções de segurança do guia de informações do produto.

AVISO: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.

NOTA: Deverá utilizar a unidade óptica no D/Bay ou a base multimédia opcional para aceder ao suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários).

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