Problema

Solución posible

c o m

La calidad de la imagen es deficiente al usar un dispositivo conectado al conector ANT/Cable (coaxial)

No se ve nada en la pantalla del televisor

1 Compruebe que la pantalla del televisor está seleccionada como selección de entrada en el menú Selección de entrada. Si desea más información, consulte "Introducir selección" en la página 124.

2 Pulse Menu (Menú) en el mando a distancia, seleccione Configuración y, después, seleccione Configurar canal. De esta forma se restablecen los canales en el televisor.

3 Compruebe la configuración de la relación de aspecto en la presentación en pantalla. Pulse el botón Menu (Menú) en el mando a distancia y seleccione Tamaño. Para obtener más información sobre el uso de la presentación en pantalla, consulte "Uso de la presentación en pantalla (OSD)" en la página 123.

4 Restablezca los valores por defecto originales de fábrica. Pulse Menu (Menú) en el mando a distancia, seleccione Configuración y, después, seleccione Restablecer valores de fábrica.

5 Ajuste la intensidad de color. Pulse Menu (Menú) en el mando a distancia, seleccione Imagen y, después, seleccione Intensidad de color.

6 El problema puede estar en el dispositivo; póngase en contacto con el proveedor de servicio.

1 Compruebe que la pantalla del televisor está encendida.

2 Compruebe que todos los cables están conectados apropiadamente a la pantalla del televisor, incluido el de alimentación.

3 Compruebe si aparece una luz azul o ámbar en la esquina inferior derecha de la pantalla del televisor. Una luz azul indica que la pantalla del televisor está encendida. Una luz ámbar significa que la pantalla del televisor se encuentra en el modo de ahorro de energía.

4 Compruebe que en el menú Selección de entrada está seleccionada la entrada correcta. Si desea más información, consulte "Introducir selección" en la página 124.

5 Vuelva a conectar los dispositivos que están conectados a la pantalla del televisor. Si usa varios dispositivos, conecte y pruebe uno cada vez.

6 Conecte otro dispositivo que sepa que funciona apropiadamente. 7 Restablezca los valores por defecto originales de fábrica. Pulse

Menu (Menú) en el mando a distancia, seleccione Configuración y, después, seleccione Restablecer valores de fábrica.

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l .

Solución de problemas del televisor

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