Antes de llamar al servicio técnico… | ge.com |
Consejos para detección de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Lea las tablas de las siguientes páginas y quizás no necesite llamar el servicio técnico.
Problema | Causas posibles | Qué hacer | ||||||
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Las llamas | La calidad de combustión de | • Utilice las siguientes ilustraciones para determinar si las llamas | ||||||
de los quemadores | las llamas del quemador tienen | de los quemadores son normales. Si las llamas se parecen a A, | ||||||
son amarillas o tienen | que determinarse visualmente. | llame al servicio técnico. Las llamas normales deben ser como | ||||||
puntas amarillas |
| B o C, dependiendo del tipo de gas que utilice. Con gas LP, | ||||||
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| es normal que haya puntas amarillas en los conos externos. | ||||||
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C– Llamas azules | ||
Llame al servicio | en los conos externos | Normales para gas |
técnico. | Normal para gas LP. | natural. |
Las perillas de control | La perilla no está presionada. | • Para girar de la posición OFF (apagado), presione la perilla | |
no giran |
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| hacia adentro y luego gire. |
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Los quemadores | La característica de Bloqueo | • Deje que la cocina se enfríe y presione y sostenga la almohadilla | |
no se enciende | de cocina está activada. | RANGE | |
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| que se vea LOC OFF (Bloqueo desactivado). |
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| El enchufe de la cocina | • Verifique que el enchufe eléctrico esté conectado a un | |
| no está introducido del todo | tomacorriente con tensión y adecuada conexión a tierra. | |
| en el tomacorriente. |
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| El suministro de gas no está | • Ver las Instrucciones de instalación incluidas con la cocina. | |
| conectado o encendido. |
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| Un fusible puede haberse | • Cambie el fusible o vuelva a configurar el disyuntor. | |
| quemado o el disyuntor |
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| puede haber saltado. |
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| Las piezas de los quemadores | • Ver la sección Cuidado y limpieza de la cocina. | |
| no se volvieron a colocar |
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| correctamente. |
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El bloqueo de cocina o |
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| • Si LOC ON (bloqueo activado) aparece en la pantalla, |
de controles está activado |
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| el control de la cocina está activado. Desactive esta función |
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| para usar la cocina. Ver la sección Bloqueo de cocina. |
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Continúa el sonido | La perilla del control está | • Quite la perilla de la posición LITE (encender) a la configuración | |
del chispero después de | en la posición LITE (encender). | deseada. | |
encendidos los quemadores |
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| • Apague el quemador y vuelva a encender. Si el sonido |
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| del chispero continúa, llame al servicio técnico. |
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Llamas de los quemadores | Proporción inadecuada de | • Si la cocina está conectada a gas LP, verifique todos los pasos | |
muy grandes o amarillas | aire en gas. | de las Instrucciones de instalación incluidas con su cocina. | |
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La luz del horno no funciona | El foco de luz está suelto | • Ajuste o cambie el foco. | |
| o no funciona. |
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| La luz de funcionamiento | • Llame al servicio técnico. | |
| está rota. |
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El horno no funciona | El enchufe de la cocina | • Verifique que el enchufe eléctrico esté conectado a | |
| no está introducido del todo | un tomacorriente con tensión y adecuada conexión a tierra. | |
| en el tomacorriente. |
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| Un fusible puede haberse | • Cambie el fusible o vuelva a configurar el disyuntor. | |
| quemado o el disyuntor puede |
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| haber saltado. |
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| Los controles del horno | • Ver la sección Cómo usar el horno. | |
| están mal configurados. | 125 | |
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Seguridad
Operación
Cuidado y limpieza Solucionar problemas Soporte al consumidor