Warranty | HP B8550 Photo CB981A#B1H manual

Chapter 4

Warranty

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HP B8550 Photo CB981A#B1H manual Warranty

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To check the printer driver status Windows Solution 2 Load paper in the input traySolution 3 Select the correct printer Solution 4 Check the printer driver status Solution 8 Make sure the print carriage can move freely Solution 6 Remove all cancelled print jobs from the queueSolution 7 Clear the paper jam Paper is not picked up from the input tray Solution 10 Reset the productSolution 1 Reset the product Solution 2 Make sure the paper is loaded correctly To clean the rollers Solution 3 Check the print settingsSolution 4 Clean the rollers Solution 5 Service the product Text or graphics are cut off at the edge Solution 2 Print a previously saved version of the documentSolution 1 Check the margin settings Solution 2 Check the layout of the document Product prints slowly Solution 3 Load the stack of papers correctlySolution 4 Try printing with borders Solution 1 Use a lower print quality setting Support process Solution 2 Check the ink levelsSolution 3 Contact HP support If you have a problem, follow these steps Technical information Product specificationsPaper specifications Physical specifications Regulatory model identification number Ink cartridge warranty informationRegulatory notices Environmental product stewardship program Warranty HP Photosmart série B8500 Dépannage et assistance Maintenance de lappareil HP PhotosmartSommaire Présentation de lappareil HP Photosmart Libellé Fonctions du panneau de commandePrésentation de lappareil HP Photosmart Lappareil HP Photosmart en un coup dœil Libellé Icône Nom et description Afficher Imprimer Créer Enregistrer Menu Photosmart ExpressPrincipes de base sur le papier Lorsque le produit est occupé Documents à imprimer Choix du papier appropriéChargement du bac principal Pour charger le bac principal Pour charger le bac photo Chargement du bac photo Prévention des bourrages papier Insertion dune carte mémoire ou dune unité de stockage Pour afficher et sélectionner des photos Affichage et sélection de photos Pour imprimer vos photos Impression de vos photos 44 Présentation de lappareil HP Photosmart Pour imprimer à partir dune application logicielle Mac OS X Impression à partir dun ordinateurImpression à partir dune application logicielle Pour imprimer à partir dune application logicielle Windows Recherche dinformations supplémentaires Utilisation du logiciel Centre de solutions HP Recherche dinformations supplémentaires Utilisation des cartouches dencre et de la tête dimpression Maintenance de lappareil HP Photosmart Vérification des niveaux dencre estimés Remplacement des cartouches dencre Pour remplacer les cartouches dencre Pour imprimer une page de diagnostic Impression dune page de diagnostic Mise hors tension de lappareil HP Photosmart Dépannage et assistance Désinstallation et réinstallation du logicielPour désinstaller, puis réinstaller le logiciel Windows Lappareil ne sallume pas Dépannage concernant linstallationPour désinstaller, puis réinstaller le logiciel Mac Solution 5 Contactez lassistance HP pour la maintenance Solution 2 Réinitialisez le produit Lappareil est configuré mais nimprime pas Reconnexion USB Solution 4 Chargez du papier dans le bac dalimentationPour démarrer linstallation à partir dun ordinateur Windows Un X rouge apparaît à linvite de connexion USB Dépannage des problèmes dimpression Élimination de bourrages papier Solution 4 Vérifiez létat du pilote de limprimante Solution 1 Mettez le produit sous tensionSolution 2 Chargez du papier dans le bac dalimentation Solution 3 Sélectionnez l’imprimante appropriée Pour supprimer une tâche dimpression Windows Pour vérifier létat du pilote dimprimante Mac OS X Pour supprimer un travail dimpression Mac OS X Solution 7 Éliminez le bourrage papier Solution 4 Nettoyez les rouleaux Solution 10 Réinitialisez le produitSolution 1 Réinitialisez le produit Solution 3 Vérifiez les paramètres dimpression Pour nettoyer les rouleaux Solution 5 Réparation du produitLappareil imprime des caractères incohérents Les pages de mon document ne sortent pas dans le bon ordre Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la Solution 1 Vérifiez le réglage des margesSolution 2 Vérifiez la mise en page du document Le produit imprime lentement Solution 3 Chargez correctement la pile de papierSolution 4 Essayez dimprimer avec des bordures Solution 2 Vérifiez les niveaux dencre Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit Solution 3 Contactez lassistance HPProcédure dassistance Spécifications relatives au papier Configurations système minimalesRenseignements techniques Caractéristiques du produit Substances chimiques Déclarations de conformitéInformations relatives à la garantie des cartouches dencre Numéro didentification réglementaire de modèle Informations relatives à la garantie des cartouches dencre Produit HP Durée de la garantie limitée Garantie XHPERXUJUDQDLV