2.Vérifiez que le périphérique HP Officejet/Officejet Pro est connecté à votre réseau

Si votre périphérique n’est pas connecté au même réseau que votre ordinateur, vous ne pourrez pas utiliser le périphérique HP sur le réseau. Suivez la procédure décrite dans cette section pour vérifier si votre périphérique est bien connecté au bon réseau.

A. Vérifiez que le périphérique HP Officejet/Officejet Pro s’affiche sur le réseau

•Si le périphérique HP Officejet/Officejet Pro prend en charge le réseau Ethernet et s’il est connecté à un réseau Ethernet, contrôlez les deux témoins lumineux Ethernet en haut et en bas du port Ethernet à l’arrière du périphérique HP. Les témoins ont la signification suivante :

•Témoin supérieur : s’il est vert, le périphérique HP est connecté au réseau et la communication est établie. s’il est éteint, il n’y a pas de connexion au réseau.

•Témoin inférieur : si le témoin jaune clignote, des données sont envoyées et reçues par le périphérique HP via le réseau.

•Si le périphérique HP est connecté à un réseau sans fil, imprimez la page de configuration réseau du périphérique :

Imprimante tout- a. Sur le panneau de commande

en-un HP OfficeJet

du périphérique HP, appuyez

série J4680

sur le bouton Configurer ( ).

b.Sélectionnez Configuration réseau, puis Impression des paramètres réseau, Page de configuration, puis appuyez sur OK.

Imprimante tout- a. Sur le panneau de commande

en-un HP Officejet

du périphérique HP, appuyez

série J6400

sur le bouton Configurer ( ).

b.Sélectionnez Imprimer rapport, puis sélectionnez Test sans fil.

Une fois la page imprimée, vérifiez l’état du réseau et l’URL :

Etat du réseau

• Si l’état du réseau est Prêt,

 

le périphérique HP est bien

 

connecté au réseau.

 

• Si l’état du réseau est Hors

 

ligne, le périphérique HP n’est

 

pas connecté à un réseau.

 

Exécutez le test du réseau

 

sans fil (reportez-vous aux

 

instructions données en début

 

de cette section) et suivez les

 

consignes.

 

 

URL

L’URL affichée ici est l’adresse

 

réseau attribuée au périphérique

 

HP par votre routeur. Vous aurez

 

besoin de cette adresse pour

 

l’étape B.

 

 

B.Vérifiez si vous pouvez accéder au serveur Web intégré (EWS)

Une fois l’ordinateur et le périphérique HP activement connectés à un réseau, vous pouvez vérifier s’ils sont sur le même réseau en accédant au serveur Web intégré (EWS) du périphérique. Pour obtenir plus d’informations sur l’EWS, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur disponible sur votre ordinateur après l’installation du logiciel.

Pour accéder à l’EWS

Sur votre ordinateur, ouvrez le navigateur Web que vous utilisez habituellement pour accéder à Internet (par exemple, Internet Explorer ou Safari.). Dans la zone d’adresse, tapez l’URL du périphérique HP comme indiqué dans la page de configuration du réseau

(par exemple,http://192.168.1.101).

Remarque : Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré.

Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré, essayez d’utiliser le périphérique HP via le réseau (comme pour numériser ou imprimer) pour voir si votre configuration réseau fonctionne.

Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré ou que vous rencontrez encore des problèmes lors de l’utilisation du périphérique HP sur le réseau, passez à la section suivante concernant les pare-feux.

19 Résolution des problèmes de communication sans fil (802.11)