Demande dÕassistance ou de service

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Guide de dépannage”. Cette action peut vous faire économiser le coût d’un appel de service. Si vous avez encore besoin d’assistance, suivre les instructions ci-dessous.

Si vous avez besoin d’assistance ou de service

1.Si le problème n’est pas attribuable à l’une des causes indiquées dans “Guide de dépannage”...

Communiquer avec le marchand où vous avez acheté votre appareil électroménager, ou téléphoner à KitchenAid Canada au Centre d’assistance aux consommateurs, sans frais d’interurbain, entre 8 h 30 et 18 h 00 (HNE), en composant 1-800-461-5681.

Veuillez inclure un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre le jour.

2. Si vous avez besoin de service...

Communiquer avec votre succursale ou établissement de service autorisé de KitchenAid Canada la plus proche pour l’entretien de votre appareil. (Voir liste ci-dessous.)

Lorsque vous demandez de l’assistance ou un service, veuillez fournir une description détaillée du problème, les numéros complets du modèle et de série de l’appareil, et la date d’achat. (Voir la section “Note à l’intention de l’utilisateur.”) Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Service d’appareils ménagers – service aux

consommateurs KitchenAid Canada

Succursales de service direct :

COLOMBIE-BRITANNIQUE

 

1-800-665-6788

ALBERTA

 

1-800-661-6291

 

 

 

ONTARIO

Région d’Ottawa

1-800-267-3456

(à l’exception du code régional 807)

En dehors de la région d’Ottawa

1-800-807-6777

 

 

 

MANITOBA, SASKATCHEWAN

 

1-800-665-1683

et code régional 807 en ONTARIO

 

 

 

 

 

QUÉBEC

Montréal (à l’exception de la rive sud)

1-800-361-3032

 

Rive Sud Montréal

1-800-361-0950

 

Québec

1-800-463-1523

 

Sherbrooke

1-800-567-6966

 

 

 

PROVINCES DE L’ATLANTIQUE

 

1-800-565-1598

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KitchenAid Side Refrigerator manual Si vous avez besoin d’assistance ou de service, Si vous avez besoin de service†