AVANT DE FAIRE UN APPEL DE SERVICE
Avant de faire un appel de service, consultez cette liste. Vous pourriez ainsi économiser temps et argent. La liste énumère des situations fréquentes qui ne sont pas attribuables à des vices de matière ou de fabrication.
Problème
Le compresseur du réfrigérateur ne fonctionne pas.
Le réfrigérateur fonctionne trop fréquemment ou trop longtemps.
Le compresseur du réfrigérateur effectue des cycles d’arrêt et de redémarrage.
La température du
congélateur est trop froide, mais celle du réfrigérateur est satisfaisante.
La température du
réfrigérateur est trop froide, mais celle du congélateur est satisfaisante.
Causes probables
•La commande du réfrigérateur est à OFF (Arrêt).
•Le réfrigérateur est dans un cycle de dégivrage.
•La fiche n’est pas branchée dans la prise murale.
•Panne de courant. Vérifiez l’é clairage du domicile.
•Ce réfrigérateur est plus gros que celui que vous possédiez avant.
•La température de la pièce ou extérieure est élevée.
•Le réfrigérateur a récemment été débranché pendant un certain temps.
•Une grande quantité d’aliments chauds a récemment été rangée.
•Les portes ont été ouvertes trop fréquemment ou trop longtemps.
•La porte du compartiment réfrigérateur ou congélateur est entrouverte.
•Le réfrigérateur est réglé à une température trop froide.
•Le joint d’é tanchéité du réfrigérateur ou congélateur est sale, usé, craquelé, ou mal posé.
•Le thermostat garde constante la température du réfrigérateur.
•La commande du congélateur est réglée à une température trop froide.
•La commande du réfrigérateur est réglée à une température trop froide.
Solutions
•Réglez la commande du réfrigérateur.
•Ceci est normal pour un réfrigérateur doté d’une fonction de dégivrage entièrement automatique.
•
•Communiquez avec la compagnie d’é lectricité.
•C’est normal. Les appareils plus volumineux, plus efficaces, fonctionnent plus longtemps.
•Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus longtemps dans ces conditions.
•Le réfrigérateur prend quelques heures pour atteindre les températures de refroidissement.
•Les aliments chauds font que le réfrigérateur prend plus de temps pour atteindre la température choisie.
•L’air chaud qui pénètre dans le réfrigérateur prolonge son fonctionnement. Ouvrez les portes moins souvent.
•
•Réglez le réfrigérateur à une température plus basse jusqu’à obtenir satisfaction.
•Nettoyez ou changez le joint d’é tanchéité. Un joint qui fuit oblige le réfrigérateur à fonctionner plus longtemps pour maintenir la température voulue.
•Ceci est normal. Le réfrigérateur effectue des cycles d’arrêt et de redémarrage pour garder la température constante.
•Réglez la commande du congélateur à une température plus chaude jusqu’à obtenir satisfaction.
•Réglez la commande du réfrigérateur à une température plus chaude.
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