Anexo A
Resolução de problemas
Anexo A:
Resolução de problemas
O computador não consegue estabelecer ligação à Internet.
Siga estas instruções até o computador conseguir estabelecer ligação à Internet:
••
•• Se o LED de alimentação estiver intermitente, desligue todos os dispositivos de rede, incluindo o modem, o router e os computadores. Em seguida, ligue os dispositivos pela seguinte ordem:
1.Modem de cabo ou DSL
2.Router
3.Computador
•• Verifique as ligações dos cabos. O computador deve estar ligado a uma das portas numeradas de 1 a 4 no router e o modem tem de estar ligado à porta Internet no router.
O modem não tem porta Ethernet.
O modem é um modem de acesso telefónico para o serviço de acesso telefónico tradicional. Para utilizar o router, necessita de um modem de cabo/DSL e de uma ligação à Internet de alta velocidade.
Não consegue utilizar o serviço DSL para ligar manualmente à Internet.
Depois de ter instalado o router, este irá ligar automaticamente ao Fornecedor de Serviços Internet (ISP) e, por isso, já não é necessário estabelecer ligação manualmente.
A linha telefónica DSL não encaixa na porta Internet do router.
O router não substitui o modem. Continua a ser necessário o modem DSL para poder utilizar o router. Ligue a linha telefónica ao modem DSL e, em seguida, introduza o CD de configuração no computador. Clique em Setup (Configurar) e siga as instruções apresentadas no‑ecrã.
Quando faz duplo clique no Web browser, é solicitado um nome de utilizador e uma
Inicie o Web browser e execute os passos seguintes (estes passos são específicos do Internet Explorer, mas semelhantes aos de outros browsers):
1.Seleccione Ferramentas > Opções da Internet.
2.Clique no separador Ligações.
3.Seleccione Nunca estabelecer uma ligação.
4.Clique em OK.
O router não tem uma porta para cabo coaxial para a ligação por cabo.
O router não substitui o modem. Continua a ser necessário o modem de cabo para poder utilizar o router. Ligue a ligação por cabo ao modem de cabo e, em seguida, introduza o CD de configuração no computador. Clique em Setup (Configurar) e siga as instruções apresentadas no‑ecrã.
O computador não consegue estabelecer uma ligação sem fios à rede.
Necessita de modificar as definições do router.
Abra o Web browser (por exemplo, Internet Explorer ou Firefox) e introduza o endereço IP do Router no campo de endereço (o endereço IP predefinido é 192.168.1.1). Quando solicitado, introduza a
WEB: Se as suas questões não forem aqui abordadas, consulte o Web site da Linksys, www.linksys.com
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