Olympus P-S100 user manual Antes de ponerse en contacto con nosotros, ES-42, Información adicional

Doya_E.book Page 42 Thursday, November 11, 2004 10:50 AM

Antes de ponerse en contacto con nosotros

Información adicional

Antes de ponerse en contacto con nosotros

•Confirme los siguientes puntos antes de comunicarse con nosotros de modo tal que podamos responderle de manera rápida y precisa.

•Rellene el siguiente formulario si desea contactarnos por fax o por correo electrónico.

•Síntoma, mensajes que aparecen, frecuencia y otros detalles sobre el problema:

Los problemas relacionados con el ordenador son difíciles de identificar correctamente. Proporcione todos los detalles posibles.

•Nombre:

•Información de contacto: Código postal

Dirección (su domicilio particular o el domicilio de la oficina)

Teléfono/Fax

Correo electrónico

•Nombre del producto (modelo):

•Número de serie (situado en la parte inferior del producto):

•Fecha de compra:

•Mensaje de error mostrado en la pantalla de la cámara:

*Si conecta la impresora a un PC o si utiliza un software de aplicación de terceros, ofrezca la mayor cantidad de información posible como, por ejemplo, los siguientes detalles:

•Tipo de PC:

Fabricante, modelo y demás detalles

•Tamaño de la memoria y espacio libre en el disco duro:

•Nombre de SO y versión:

En Mac OS, compruebe los valores del Panel de control y las extensiones que se están utilizando.

En Windows, compruebe la configuración de Panel de control/Sistema/Administrador de dispositivos.

•Otros dispositivos periféricos conectados:

•Nombre y versión del software de aplicación relacionado con el problema:

•Nombre y versión del software OLYMPUS relacionado con su problema:

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