Para desconectar la caja de su computadora Macintosh sin apagarla:
1Arrastre el icono de USB a la PAPELERA (Trash).
2 Desconecte la caja.
Localización y corrección de fallas
No puedo ver la unidad de disco adicional en mi sistema
Usuarios de Windows: Se debe crear una partición y formatear el nuevo disco duro usando la administración de discos (Disk Management) en Windows.
Usuarios de Mac: Cree una partición y formatee el nuevo disco duro haciendo clic en Disk Utilities (Aplicaciones de disco) de la carpeta de aplicaciones y haga clic en su disco duro externo.
Mi computadora no detecta el disco duro externo
•Revise el adaptador de alimentación y asegúrese de que el adaptador está funcionando.
•Asegúrese de que todos los cables y enchufes están conectados firmemente.
•Asegúrese de que el cable SATA o USB está conectado firmemente a su disco duro externo y a la computadora.
•Asegúrese de que el cable USB o eSATA no está quebrado.
•Abra la caja del disco duro y asegúrese de que todas las conexiones están firmemente conectadas.
•Intente usar los puertos USB en la parte posterior de la computadora en lugar de los puertos USB frontales.
•Revise la tarjeta madre por problemas de compatibilidad.
•Revise por problemas de compatibilidad con el disco duro.
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