Solución de problemas

La conexión Bluetooth se interrumpe con frecuencia

•Si hay obstáculos entre los dispositivos, la distancia de operación podría reducirse.

•Asegúrese de que el auricular y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango Bluetooth máximo (10 m).

•Al utilizar el auricular junto con otros dispositivos Bluetooth, la conexión podría verse afectada por las ondas electromagnéticas. Utilice el auricular en entornos en los cuales no haya tantos dispositivos inalámbricos.

No se puede escuchar a las demás personas

•Ajuste el volumen del auricular.

•Ajuste el volumen del dispositivo conectado si no puede oír los sonidos en el auricular en el volumen máximo.

El sonido produce eco durante las llamadas

Ajuste el volumen arrastrando el dedo hacia arriba o hacia abajo en el panel táctil, o muévase a otra área.

Las demás personas no lo escuchan durante las llamadas

•Asegúrese de no estar cubriendo el micrófono integrado.

•Asegúrese de tener el micrófono cerca de la boca.

La calidad del audio es baja

•Los servicios de redes inalámbricas podrían interrumpirse debido a problemas con la red del proveedor de servicios. Asegúrese de mantener el auricular alejado de las ondas electromagnéticas.

•Asegúrese de que el auricular y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango Bluetooth máximo (10 m).

•Podrá producirse el descenso del volumen o el sonido según el volumen del dispositivo conectado. Para evitar esto, ajuste el sonido del dispositivo según corresponda.

Español (Castellano)

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